文．劉雲雀（花蓮）

110年統測國文寫作題目──「不好意思」。內容舉出四種「不好意思」的情境表達，涵蓋了謙虛、詢問、拒絕與道歉。在不同的情境下，聽者可能會有不同的感受，重要的是，如何根據不同的情境與對象，選擇不同的表達方式，才能避免誤解。

生活中「不好意思」的文化，同樣意涵了簡單的道歉，並承載著歉意、過意不去、尊重與禮貌的社交行為。

「不好意思」承載著歉意、尊重與禮貌，同是生活中的社交禮儀。(攝影：蕭嘉明) 

這個月輪到建華協力組負責花蓮環保站香積，正值寒假期間，我其實可以參與，但想到還有二項課程尚未規劃完成，便遲遲沒有報名。一日忽然想起年前腳踏車後輪爆胎，至今還未修理，於是念頭一閃，何不順著當香積志工的因緣，到環保站請師兄幫忙修理呢？

考慮到我的轎車無法裝進腳踏車，勢必要牽著前往。而家離環保站有二公里多，萬一修車的師兄不在，覺得此法不甚理想。想想，還是先詢問熟悉環保站修腳踏車情況的志工林新美。結果，電話一聯繫，她馬上來到我家，帶著我和腳踏車上了她的車。

順著當香積志工的因緣，前往環保站請師兄幫忙修理爆胎的腳踏車後輪。(攝影：朱恆民)

坐上車後，我非常感動地說：「不好意思，讓您跑這一趟。」

「別這麼說，反正今天沒勤務，到環保站做志工，正解決沒做慈濟的『心苦』，要感恩您，現在我很快樂！」林新美咬了一口饅頭，說：「不好意思，我帶早餐車上吃。」

「該是我不好意思，讓您帶著早餐出門，沒能在家好好用早餐。」

到了修車處，一位師兄熱情地接下車子，在詢問車況後，告知要一些時間。我回道：「不急！今天當香積志工，不好意思，要煩勞您了！」

花蓮市中央路環保站，志工們忙碌於資源回收與腳踏車維修。(攝影：陳毅麟)

接著來到廚房，大家見到不常出現的我，熱情地招呼寒暄。這個志工給我巧克力，那個志工給我米香，氣氛十分歡樂，如同年節家聚的情景，讓我忘了剛才走向廚房時，因為遲到而感到不好意思的心情。

歡樂中，看到之前住進加護病房的志工林玉珠也來了，心中的大石終於落地。一向羞於表達感情的我，這次卻很自然地牽起她的手，感恩地說：「我很高興看到您！」林玉珠慢慢地說：「不好意思，我沒能做多少喔！」一旁的志工馬上接話：「您能來給我們看，就很棒了！」看到她健康，心中莫名的感恩，這就是所謂法親之情吧！

在歡聚的廚房裡，志工們溫暖地送上米香與巧克力，氣氛如同年節家聚，讓我瞬間忘卻了遲到的不好意思。(攝影：白崑廷)

不久，一位志工請我到血壓站支援，值勤的是資深志工吳玉鶴，她先請我量自己的血壓，並說明志工量血壓的重要性。空檔間，我們聊了許多，突然覺得有些熱，便順手脫帽，但瞬間又戴了回去（想遮住年前剪了的短髮）。

「不好意思，為了快速整理，剪了短髮。」我笑著解釋。

吳玉鶴當即回應：「做慈濟，沒有不好意思，何況都做（剪）了！」

這句話點醒了我，不需多為此事說明外，也在這一瞬間，找到了一直不知如何回覆line訊息的答案......

吳玉鶴師姊（後排右）的話點醒了我：「做慈濟，沒有不好意思。」意指在這分無悔的奉獻中，心境自然開朗，無需多言。(攝影：鄭啟聰)

話說，與志工靜修互加line後，我先傳了貼圖，後又傳了幾個資料，但久久沒看到「已讀」，只好先擱著。

到了年初一，我試著傳一個新年快樂的貼圖。沒想到初五那天，靜修不僅已讀，還回傳了祝福的貼圖，讓我非常驚喜！

靜修回覆：「不好意思，這次去四川時間較長，回來後忙著精舍事，沒及時看line。」

我心想，她這麼忙，且忙的都是慈濟事，根本不需要向我說「不好意思」。由於當時想著該如何回覆，但始終想不出適合的話，便暫時打住。這下子，我終於可以回覆：「師姊好！做慈濟，沒有『不好意思』。」

在慈濟的道路上，每一位志工都默默奉獻，不求回報。即使忙碌於慈濟事，也無需道歉，因為這分使命心中自有光芒。(攝影：魏國林)

很巧的是，隔天當我踏進花蓮慈院靜心閱讀空間時，志工郭雪香一看到我，就說：「不好意思，昨天讓您家師兄麻煩了......」

我很順口地回應：「做慈濟，沒有不好意思。」

很妙的是，她竟然也順口接道：「是喔！做慈濟，沒有不好意思。也是啦！已經做了就做了。」

人人本具清淨佛性，透過「學」與「覺」，逐漸洗去煩惱，讓佛性得以顯現。(攝影：余永源)

上人說，人人本具清淨佛性，但是長久以來，受無明煩惱蒙蔽，必須接受教育，從「學」到「覺」。正如靜思小語：「以單純清淨的赤子之心，不斷『學』習，才能看『見』道理，讓佛性『覺』醒。」

所以，「做慈濟，沒有不好意思」的意思是，「慈濟事，做就對了」；即使做錯，只需更正，不需多加解釋。「做中學，學中覺」，走在慈濟菩薩道上。做慈濟，沒有不好意思，期許自己在2025新的一年，如歲末祝福語──正念勤修學與覺，精進力行菩薩道。