撰文/葛素萍(彰化)

在許多大醫院裡，都會設有專門照護末期病人的安寧病房。

證嚴上人將慈濟醫院的安寧病房定名為「心蓮」病房，意為「心如明月照遍大地清淨性，蓮若菩提開滿人間智慧花」；讓病患能夠有尊嚴地面對疾病與生命。

◎牽牽手 去旅行

因肺癌末期住進心蓮病房的雄哥，個性開朗，是大家公認的開心果。每天醫護人員巡視病房時，幽默的他，總是談笑風生；但心裡最底層的情緒，卻只願意透露給最親密的家人。

住院期間，雄哥太太告訴心蓮病房的臨床心理師譚湘綺，雄哥心裡面對疾病的調適、焦慮與不安；譚湘綺知道後，便來到病房和他聊一聊。

「朋友曾告訴我中橫很美，我卻從來沒去過；太太和我牽手一輩子，如果有機會去走走，應該會很美。」雄哥說出了自己的心願。

四十多歲的雄哥是花蓮人，卻沒去過中橫；帶著太太看看家鄉名聞遐邇的好山好水，竟是他最後的心願。這樣的不捨與感動，觸動了心蓮病房醫護人員的心，也促使「心蓮圓夢旅行社」的成立。

因為雄哥的一個心願，觸動了心蓮病房醫護人員的心，也促使「心蓮圓夢旅行社」的成立。(陳純純提供)

這家非營利的旅行社，集結了西醫師、中醫師、護理師、心理師、社工師、宗教師、靈性關懷師和志工；每個人帶著自己的專業，成為這家旅行社不支薪的「員工」，只為幫助末期的病患圓夢。

心蓮病房主任謝至鎠說：「除了幫助病人在醫療上的症狀處理和控制，我們同時也扮演著協調的角色。各種的職類與專業人員，在評估任何方面的問題後，便可以進行轉介。」

除此之外，病患心裡的靈性也需要被照顧到；因此，以佛教起家的慈濟醫院，亦能尊重病患不同的宗教信仰。有了基督教、佛教的靈性關懷師和宗教師加入，讓心蓮病房的病患與家屬在面對無助、慌張與恐懼時，能尋求自己心靈所屬而有所依靠。

護理部王淑貞副主任表示：「我們的旅行社很不一樣的是，客戶都是末期的病人，因為擔心『來不及』，所以沒有時間容許我們等待。」

得知雄哥心願的心蓮病房主治醫師林煌仁，馬上開始規劃這次的行程。從花蓮慈濟醫院出發到太魯閣的路段、沿路地形、需要陪同的醫護人數、企劃、地圖......等等，專業程度不亞於坊間旅行社。

整趟旅程規劃下來，總會碰到一些困難；首先要克服的，便是旅途中病人乘坐交通工具時，必須坐在輪椅上的難題。

與醫院合作的私立祥雲老人長期照顧中心，得知這項圓夢計劃時，立刻表示願意提供復康巴士。機構老闆負責當司機，一家三代從阿嬤到孫子都投入志工的行列；孩子的同學聽到這項計劃，甚至央求家人一同加入。

2018年5月6日「心蓮圓夢旅行社」啟動了第一趟旅程。

2018年5月6日「心蓮圓夢旅行社」啟動了第一趟旅程，圓滿雄哥出遊的心願。(攝影/王淑貞)

旅行當天，心蓮病房兩輛隨行車輛的醫師、護理師、心理師都是安排自己的休假全程參與，協助病人打針、評估、照護及陪伴；居家護理師陳純純的先生以及念國中、國小的孩子，也一路陪伴及協助病人推輪椅及氧氣筒。

從醫院出發，到了太管處、燕子口、文天祥公園，原本預估只能到達豁然亭，從至高處遠眺太魯閣峽谷的壯麗；但沒想到當天雄哥的身體狀態非常好，心情更是愉悅，一行人又帶著他驅車前往更高的景點——碧綠神木。

旅途各站定點，大家輪流推著坐在輪椅上的雄哥；笑容滿面的他，偶爾起身讓太太和兒子攙扶著慢慢走一小段路，看看鬼斧神工的天然美景。

休息時刻一起享用，因無法同行的居家護理師鄧淯勻的愛心壽司與熱湯，以及雄哥太太自己種的水果。

壯麗的山川令人讚歎，動人的故事更緊扣人心，感動全場的是，眼前這一幕及時的天倫之樂。

譚湘綺分享：「如果病人終究會離開，但是我們能及時圓滿他的心願，這對家屬來說，也是一個安撫和安慰。共同參與一件事情的美好回憶和畫面，可以成為支撐家屬度過哀傷歷程的一股力量。」

不久，雄哥不敵病魔與世長辭。

譚湘綺和居家護理師李昕淳來到雄哥家，對家人進行悲傷撫慰。

太太感動地說：「太魯閣之旅對家人來說，意義是很大的。這趟旅遊，我們看到已經很久沒有笑容的雄哥笑得這麼開心，那個笑容我到現在都還記得。在這個過程中，留下了一段這麼好的回憶。雖然他往生，我們還是會不捨，但這段圓夢旅程對家人來說，撫慰了心裡很多的悲傷。」

◎回家 就是圓夢

如果有一天，「回家」這件看似稀鬆平常的事，成為無法達成的願望清單......

五十九歲的吳先生，因為罹患下唇癌，開刀切除腫瘤後無法言語，只能用手勢來表達。五年來，多次進出醫院的他，這次入院後，感覺自己的身體狀態已大不如前。

吳先生的大姊向醫護人員表示：「弟弟一直用手勢告訴我，他想回家去看看。」

江青純護理長想：「對於病人說出口的願望，我們都要保持機動性，馬上規劃不能延遲。」所以立即啟動了「心蓮圓夢旅行社」，整個行程從策畫、溝通、調度到出發，不到兩天的時間。

為了讓病患在途中得到最好的照護，心理師一直陪同病患和家屬做溝通，居家護理師陳純純也協助聯絡中途所有突發狀況的支援團隊，整個心蓮醫療團隊開始進行多次行前演練。

「等一下我們換完藥，就可以準備回家了，王英偉主任會跟著你回去喔。」專科護理師胡薰丹溫柔的告訴吳先生。

旅行包裡是防疫物品、換藥備品、大筒氧氣、抽痰設備和出血處理箱；帶隊導遊是四名醫護人員、司機和一位家屬。

走一趟最美的公路，圓一個回家的夢，「心蓮圓夢旅行社」帶隊的導遊是四名醫護人員、司機及一位家屬，陪著吳先生回家。(陳純純提供)

從花蓮到臺東，沿著東海岸臺11線公路，視野遼闊、依山傍水，有最美的公路之稱。只是蜿蜒的道路，往返需六個小時的車程，對病患和團隊來說是一大考驗。

「如果不舒服，就告訴我們，我們就打個針讓你休息一下。」出發前，緩和醫療中心的王英偉主任對吳先生的叮嚀，又讓他和家屬更安心了一些。

一進入臺東縣成功鎮，車速刻意慢了下來，吳先生臉上難掩興奮的表情。車窗外，是一艘艘整齊停泊在港邊的漁船，漁夫們正忙著整理漁獲，這裡是成功漁港，今天的重點行程之一，也是吳先生成長、工作、回憶最多的地方。

車子停在吳家門口，醫護人員和家屬幫忙推著坐在輪椅上的吳先生，他卻慢慢地站了起來，用行動表示，他想自己走進屋。

「他從昨天晚上就開始高興今天要回家了。老實說，慈濟真的幫我弟弟很多，基金會、醫師和護理師，真的很謝謝慈濟。」吳大姊說著說著，不禁感動到哽咽了起來。

一個多小時的停留，面對家人、親戚的加油、打氣，吳先生頻頻點頭，也握緊拳頭做出加油的動作來回應。

「在圓夢旅行的過程，很多病人與家屬在這樣的氛圍，都學會了及時向彼此道歉、道謝、道愛、道別。」王淑貞副主任感動分享著。

◎愛心滿百 不停歇

這樣的一家旅行社，像一株愛的蒲公英，種籽隨著溫柔的和風，灑進了更多人的心田。

2021年12月，祥雲老人長期照顧中心老闆娘黃佳慧的外婆(前排中，穿著紅衣的長者)用自己存下的老人年金，捐了一輛訪視車給「心蓮病房安寧居家」，方便居家護理師到病患家，協助處理病患和家屬身體和心理的症狀。(攝影/黃思齊)

每回的圓夢之旅，需要支援的時候，祥雲老人長期照顧中心總是竭盡全力。2021年12月，老闆娘黃佳慧的外婆說：「像『心蓮圓夢旅行社』這樣為末期病人圓夢和幫助醫療團隊去救人，就是我的心願。我的心願，我要自己完成。」在家人支持下，她用自己存下的老人年金，捐了一輛訪視車給「心蓮病房安寧居家」，方便居家護理師到病患家，協助處理病患和家屬身體和心理的症狀。

王淑貞副主任接著說：「每回參與圓夢之旅的醫護人員，比病人和家屬還多，還有一些已離職的護理師覺得這是一個很有意義的工作，也會跟著一起去。甚至之前曾經報名圓夢計劃的病患家屬，雖然他的親人已經離世，但因為感念這一切，所以回來當志工，把這份愛延續下去。」

「招募愛心商店的黃秀真，就是我們心蓮病房的第一期志工。」

忙著推廣愛心商店的黃秀真，在一次的發文分享中，看到王副主任的留言：「有空回來心蓮病房辦活動。」

在芳療志工楊婷舒老師的支持下，志工用芳療和音樂走進心蓮病房，傳遞溫暖的愛與能量。(陳純純提供)

短短的一句話，讓黃秀真思考：「同仁林宛儀會彈奏烏克麗麗，我便向她提出邀約，她也欣然應允；那時，我剛好迷上精油，知道精油對一些癌末病人有療癒的功效。於是，在芳療志工楊婷舒老師的支持下，我們一起用芳療和音樂走進心蓮病房，傳遞溫暖的愛與能量。」

愛與愛環環相扣，「心蓮圓夢旅行社」加入愛心商店的因緣，和其他公司與店家不同。看到黃秀真在FB介紹很多愛心商店，王副主任主動提出：「我們這家非營利的『心蓮圓夢旅行社』能不能預約成為第100家愛心商店？」

2019年8月16日「心蓮病房交誼廳啟用感恩茶會」當天，黃秀真特地送來愛心商店的標章，「心蓮圓夢旅行社」也正式成為花蓮第100家愛心商店(機構)。

2019年8月16日，「心蓮圓夢旅行社」正式成為花蓮第100家愛心商店(機構)。(陳純純提供)

無論是「心蓮圓夢旅行社」或是心蓮病房，延伸出的每一個故事，都是因為有許多願意主動付出及無私奉獻的人。

王淑貞副主任說：「很感恩大家的愛心的凝聚，讓我們醫護團隊更有力量去照顧更多的病人。」

只要每個角落的我們都願意點亮心中愛的燭火，學習當個「不請之師」，當別人身陷黑暗時，你也可以是他心中的那一道光。句點之後，是另一個故事的起點。