文．林淑懷

由於臺灣人口快速老化，衛福部預估2025年臺灣將進入高齡社會，屆時每五人中就有一位老年人，長照需求更顯重要。

2024年11月6日適逢年終歲末，證嚴上人行腳臺中，慈濟臺中長照中心人員也前來向上人分享照顧工作中的點點滴滴。

◎面對突如其來的腦中風

詹阿姨因出血性腦中風暈倒昏迷，在醫療團隊照顧下慢慢清醒，為了喚起她的記憶，女兒帶著寵物柴犬陪她外出散步。(圖片來源/許禕麟提供)

詹阿姨在健康時，熱心助人且喜愛戶外活動，經常外出旅遊，並獨力撫養兩個女兒。2020年9月，阿姨因出血性腦中風突然倒下，從此家庭的重擔，落在兩個女兒身上。

經過手術治療，阿姨帶著鼻胃管和氣切管轉至坊間的護理之家。她在護理之家昏迷了三個月後，才慢慢出現一點清醒的跡象。為了喚起阿姨的記憶，女兒每次探望媽媽時，經常帶著家裡飼養的寵物柴犬一起陪她外出散步。

喜歡賞花的阿姨，看到院區的風鈴木盛開，開心地享受片刻幽靜。(圖片來源/許禕麟提供)

而後，阿姨的大女兒許禕麟於2021年8月加入臺中居家長照中心服務，負責接聽民眾的長照諮詢電話，對長照業務也日漸熟悉。因此，許禕麟希望能為媽媽多做點什麼，進而改善病情。

於是，許禕麟與中心主管討論「如何讓媽媽過得更好？」，並決定將媽媽帶回慈濟第一院區的「輕安居」，訓練她移除氣切管和鼻胃管。

回到輕安居，阿姨很快地適應環境，心情也變得很好。居服員推她到院區散步時，喜歡賞花的阿姨看到盛開的風鈴木，開心地遲遲不肯回房。

◎長照中心全面協助 回家不是終點

為了減輕家屬負擔，長照中心為阿姨安排了三段班的照護計劃。(圖片來源/許禕麟提供)

在醫療團隊的努力下，阿姨的病情逐漸改善，精神也越來越好，最終成功移除了鼻胃管及氣切管，氣切傷口也順利縫合。她用平板電腦寫下斗大「回家」兩個字，以表達對家中的思念。終於，在2023年過年前夕，阿姨離開輕安居，回家過年了。

然而，回家後的照顧並不容易。為了減輕女兒的壓力，長照中心為阿姨安排了三段班的照護計劃。中午，居服員會到家中協助阿姨吃飯、換尿布；下午幫她洗澡，陪她聊天並進行肢體關節活動，防止身體痙攣；傍晚，再到家中餵阿姨吃晚餐，直到晚上十點女兒回家。

透過復健，阿姨逐漸可以自己用餐，精神體力也越來越好。(圖片來源/許禕麟提供)

每週二，居服員陪同阿姨固定前往慈濟醫院復健科進行復健。儘管復健過程相當辛苦，阿姨仍勇敢且認真配合，逐漸進步到能用右手拿湯匙，坐在輪椅上自己吃飯。因為阿姨明白，只有堅持復健，才能避免身體退化，並且對大女兒說：「徐禕麟，我會加油！」

許禕麟感恩上人和居家團隊一路上的協助，讓她能安心工作。她說：「我會繼續努力，發揮我最大的良能，幫助更多的人。」許禕麟願意將自己的這分愛綿延下去。

聽到個案在長照人員細心地照顧下逐漸康復，女兒也投入長照工作，不僅能服務他人，還能在照顧媽媽上吸取更多經驗。上人知道，長照是一條艱辛的路，因此頻頻點頭表示安慰，同時希望年輕人多多付出，也鼓勵長照人員要更加用心，以柔和的愛溫暖長輩的晚年。

許禕麟加入長照後，體會媽媽被照顧的感動，她感恩上人和居家團隊的協助，讓她能安心工作。(圖片來源/螢幕擷取畫面)

(2024年11月6日慈濟臺中長照中心與上人溫馨座談)