文．蔡素珠

 【志工心法】證嚴上人的叮嚀：「醫療志工要把感情放下面，理智放上面。」～李佩華

失去依靠 成為自己的靠山

 李佩華於臺中慈濟醫院擔任醫療志工，以溫暖關懷陪伴病患與家屬。(攝影：李彥緰)

生而為何？死又何去何從？一九八二年，李佩華第一次面對死亡，竟是她最親密的另一半。那一刻，她的靈魂彷彿被抽離了，沒有撕心裂肺的哭喊，也沒有天翻地覆的崩潰，只是異常冷靜。直到返抵家門，家人圍在她身旁輕聲安慰：「為了兩個孩子，妳要節哀、要堅強。」她才猛然驚覺自己的世界已經崩塌，癱軟的雙腿再也支撐不住，暈厥倒地。

昏睡中，李佩華彷彿回到魂縈夢牽的竹山鎮，那一條最熱鬧的夜市。她在父親的拖鞋攤前幫忙照顧生意，日子單純而踏實。斜對面販售唱片與錄音帶的攤主挺拔俊帥，偶爾抬眼望向她，一來一往的注視與相處中，兩人逐漸熟識，情感悄然滋長，最終相戀並攜手共組幸福家庭。

結婚五年，夫妻育有一子一女。為了給妻小更富足的日子，丈夫考取拖吊車駕照，進入貨運公司擔任貨櫃車司機。未料上班第一天，卻因工安意外身亡。當時保險制度尚不完善，事故未獲理賠，同事們自發性發起募款，最終湊得二萬七千元完成後事。

李佩華由昔日的美容高手，蛻變為守護生命的慈濟醫療志工。(攝影：李彥緰)

面對年僅四歲的女兒與三歲的兒子，李佩華開始母兼父職拼盡全力的生活。在母親協助照顧孩子下，她就近於加工區打工賺錢，但由於小鎮職缺有限，收入始終日不敷出。一九八四年，李佩華獨自北上臺北學習美容技術。初入行時狀況百出，曾誤將客人的眉毛剃光，也因手法生疏讓顧客瘀青受傷。然而，她在一次次挫敗中累積經驗，最終蛻變為技術純熟的美容高手。

慈濟因緣

北漂十年，歲月倏忽而過，長年的奔波與忙碌，李佩華與兒女漸生疏離。為了拉近親子距離，她毅然決定返回中部。回到臺中後，李佩華的日子看似穩定，卻因親子間的磨擦讓她感到疲憊沮喪。為了調適身心，她利用閒暇到健身中心運動紓壓，因此結識了一位清潔阿姨。閒談中得知，阿姨工作之餘也到民權聯絡處打掃，並經常鼓勵她：「舒壓解憂的方式有很多，帶妳去慈濟見苦知福。」

二〇〇九年受證成為慈濟委員後，李佩華積極投入醫療志工行列。(攝影：李彥緰)

二〇〇七年，李佩華第一次跟著阿姨做福田，她感受到志工們親切與友善，如磁石般吸引著她走進慈濟這個溫暖大家庭。此後，只要有空閒，她便前往民權聯絡處報到，因而認識了林美蘭與溫春蘆。在兩人誠摯邀請下參加培訓，並由當區志工吳砲偌關照與引導。

除了每週固定做福田，李佩華也跟著志工們前往養護中心與醫院服務。二〇〇九年，她正式受證為慈濟委員，並積極投入醫療志工行列。

臺中北屯二區新上任的和氣組長鍾惠怡，邀請她承擔醫療幹事一職。李佩華自認初受證即接幹事，既不諳人事又不善表達而推諉。然而在眾人勸進，以及想起證嚴上人所言：「醫療是生命的希望；人生有目標，生命有價值。」因此勇於承擔，從此一念發心，步步精進。

醫療志工的黃金妙法

二〇一〇年農曆春節期間，醫療志工人力短缺，李佩華自告奮勇投入服務。初抵大林慈院時，心中難免有些忐忑，於是向醫院大廳的宇宙大覺者合十祈求：「佛弟子受證之後第一次做醫療志工，什麼都不懂又不擅長說話溝通，祈求菩薩加持，讓我被分配到最簡單的工作。」

李佩華（右一）一早到心田聯絡處大寮蒸製饅頭，為「大中區醫療志工研習課程」學員準備點心與茶水。(攝影：王春頻)

她緊緊跟著兩位資深志工在病房區服務，總是默默站在後方，關懷ㄧ床又一床的病人，原以為能這樣安穩持續下去。沒想到，「怕什麼來什麼」。當三人走入一間臭氣熏天的病房時，兩位經驗豐富的志工竟藉故先行離開。

李佩華獨自面對一位孤伶伶躺在病床上的阿媽，柔和地問：「您怎麼了？」阿媽靦腆地緩緩抬手指向自己身體的下方。其實，李佩華踏進病房的那一刻，已明白職責所在。

她輕聲安撫：「阿媽請放輕鬆，讓我來幫您清洗。」沒想到解開尿布的瞬間，阿媽稍得舒緩又再次排泄，污物堆積如小山。李佩華心中一驚，卻隨即想起證嚴上人常告誡弟子要學會轉念。因此，她在心中默默轉化：「新年的第二天，阿媽放一堆『黃金』給我，這是一輩子都用不完的金山、銀山妙法呀！」

生命在呼吸之間

近二十年的醫療志工服務，李佩華（左三）最能體悟《醒來》這首歌的真諦，尤其在急診室見眾生苦難示現，留下難以磨滅的記憶。(攝影：李彥緰)

「從生到死有多遠？呼吸之間⋯⋯」近二十年的醫療志工服務，李佩華最能體悟《醒來》這首歌的真諦，尤其在急診室見眾生苦難示現，留下難以磨滅的記憶。

二〇一一年春夏之交，她再度來到花蓮慈院急診室服務。當時病患突然往生，在忙碌間，僅剩她一人為亡者助念。當她虔誠為往生大德誦念佛號之際，護理師請託：「師姑，請幫忙一起為往生大德更衣。」

她依照護理師指示，抱起亡者、協助翻身，讓護理師更換床單與衣物並整理儀容。每一個動作開始前，兩人都恭敬地稟告亡者：「對不起，我們要幫您擦拭身體，若讓您有不舒服的感覺，請原諒我們⋯⋯」

過程中，李佩華內心沒有絲毫畏懼，這段從未有過的志工服務經驗，她深信是與亡者一期一會的殊勝因緣。

承擔醫療幹事的李佩華（中），利用難得空檔到廚房補位。(2023/01/24；攝影：陳錫輝)

同年，李佩華於花蓮慈院病房區定點服務時，領隊前來徵求志願者前往解剖室，為進行病理解剖的大體老師助念。她一度舉手表示願意，卻又因擔心自己承受不住特殊場域而放下。志工見狀鼓勵她：「別擔心，鼻下抹芳香精油再戴兩個口罩，唱誦佛號十分鐘，您肯定可以與大體老師結一分好緣。」

或許認為自己可以勝任，李佩華鼓起勇氣隨志工們踏進解剖室。迎面而來的氣味頓時令她作嘔，眼角無意間瞥見幾個桶子中盛放的內臟，以及解剖醫生沾滿血跡的手套。頓時，她幾近昏厥，仍強自振作，凝神注視地藏王菩薩，心中不斷提醒自己：「不能昏倒，不能吐出來，否則對大體老師不敬。」在強烈意志與專注持念佛號下，她慶幸自己撐過當下，並以至誠之心將功德悉數迴向大體老師。

人生之苦 病痛為最

在「心田快打站」擔任交通機動服務的李佩華（前左），見長者完成接種走出講經堂時，彎身遞上慈濟杏仁粉與平安吊飾，向鄉親送上平安吉祥的祝福。(2023/01/12；攝影：張美齡)

除了病苦，李佩華也看盡世間無常。

臺中慈院鄰近大坑步道，山友發生意外時，多半會緊急送至急診救治。二〇一八年一個晴朗的冬日週末，李佩華在急診室定點服務。上崗不久，一位善心山友見步道登山客昏倒，緊急載來就醫，醫護人員隨即啟動搶救；同時，院方也從山客身上找到證件，透過警方聯繫家屬前來。

當山客的妻子見到已經斷氣的丈夫，一時情緒崩潰，呼天搶地哀嚎，並用力搖晃遺體，試圖喚回那個原本快樂出門，再見時已沒有了氣息的丈夫。

李佩華謹記證嚴上人的叮嚀：「醫療志工要把感情放下面，理智放上面。」她把持情感，見太太情緒稍緩時，便輕聲安撫並擁抱她說：「打電話通知兒女來協助處理後事⋯⋯」太太哽咽回應：「我怎麼辦？我們一週後去美國與兒孫團聚⋯⋯」面對突如其來的變故，李佩華協助對方打電話連繫美國與臺北的兒子。

在陪伴兩三小時的過程中，李佩華訴說自己二十六歲那年，丈夫被滑落的木材壓破內臟破裂身亡的意外，以同理心安慰悲愴驚慌的太太，直到遠從臺北趕來的兒子抵達，她才放心離開。

一念初心 一生奉行

將近二十年的醫療志工服務，李佩華始終秉持證嚴上人「無緣大慈，同體大悲」的精神，長年奉獻於志工行列。(攝影：李彥緰)

將近二十年的醫療志工服務，李佩華目睹形形色色的故事，她始終秉持證嚴上人「無緣大慈，同體大悲」的精神，一年中約有三分之二的時間都奉獻在花蓮慈院、臺中慈院及大林慈院，其餘時間則參與環保與香積。即便歲月悄然在髮間添了斑白，她仍祈願將這分志業持續到人生最後一口氣。

「跟著上人生生世世做慈濟，做到最後一口氣，身體無用變大用。」她亦期許有朝一日，能將仍可用的器官捐給需要的人，並以大體捐贈成就醫學院的莘莘學子，把利益人群做到最後、做到極致。