文．陳秀貴

【志工心法】從志工到家屬，角色在一夕之間轉換，才真正體會到，平日看似熟悉的醫療流程、志工引導與陪伴，對於身處其中的家屬而言，是多麼重要的支撐與依靠。～古新晃

古新晃年輕時因工作忙碌，一直未能深入慈濟志工體系。直到一九九四年走入慈濟中壢聯絡處，開啟了人生新的方向。(攝影：陳國麟)

一九四六年出生於桃園的古新晃，走過成家立業的人生歷程；在看似平順的人生軌跡中，其實早已悄然埋下一顆尋求心靈依歸的種子。

年輕時，因長期在臺北工作，他常利用空檔前往南京東路五段的一處佛教道場。那裡，是他在忙碌工作之餘，暫時安放心靈的所在，也曾閱讀證嚴法師出家的因緣。然而，現實生活中的奔波與忙碌，讓他始終未能進一步接觸慈濟志工體系。直到一九九四年，因緣成熟，他走進慈濟中壢聯絡處。原本只是單純前來繳善款，卻在那一天，開啟了人生新的方向。

在值班志工劉美琴的接引下，他加入慈濟會員，並投入慈誠隊見習培訓；隨後在資深委員鍾雲嬌的帶領中，從勸募工作開始學習，一步步走入志工行列。從最初的嘗試到逐漸承擔，他的腳步也愈發踏實而篤定。一九九六年受證慈誠，法號「惟璞」；二〇〇〇年再受證委員與榮董。自此，「付出」成為他長久堅持的人生志業。

桃園區慈青幹部訓練營，古新晃（左）、吳慧珠師姊（右）與慈青們分享如何堅定心念的人生經驗。(2014/09/20；攝影：徐珮珊)

培訓期間，他曾前往花蓮慈院參與三天醫院志工服務。無論是在病歷室、X光室或急診室，面對病苦無常，他深刻體會「見苦知福」的真義；在為往生者助念時，更直接面對生老病死的人生課題。這些經歷深化了他的體悟，也讓他逐步走入醫療志工的行列。

培訓之後，當時花蓮慈院男眾志工由北區慈誠大隊統一排班，以梯次方式輪值服務。古新晃因仍在職，請假不易，無法頻繁出勤，但每年至少仍會參與三、四個梯次。對他而言，每一次前往花蓮，都是一段見苦知福、沉澱自心的歷程。

體悟生死 發願大體捐贈

在花蓮慈院服務的日子裡，古新晃不只在病房與急診之間穿梭，也接觸到一般人少有機會走入的場域。

2019年慈濟全球人文真善美精進研習，行政總協調古新晃以誠摯的口吻，歡迎全球回來參加的學員，也感恩所有的工作人員的彼此成就。(2019/06/18；攝影：李茗秉)

早年志工除了日常服務，也需前往往生室為往生者助念。那裡氛圍寧靜而莊嚴，志工們輕聲誦念佛號，在生命最後一程中陪伴亡者安然遠行。更深刻的，是大體解剖室。當時醫院提供醫師針對特殊病症進行研究的大體，多為往生後不久、尚未進行防腐處理的狀態。解剖前，志工會被安排在現場助念，大體老師靜臥眼前，醫師專注進行解剖與觀察，整個過程清晰而直接。

那是一種難以言喻的震撼。一位常住志工語重心長地說：「這樣看，其實和市場的肉攤沒兩樣。」話語直白，卻讓人瞬間警醒與反思：當人的身體終將歸於塵土，唯有付出，才能在世間留下痕跡。

這樣的體悟，讓古新晃更加堅定茹素，也重新思考生命的意義與方向。「正因親身經歷，讓我下定決心簽署大體捐贈同意書。」古新晃表示，將生命在終點之後轉化為對醫學與眾生的最後付出，是非常有意義的事。

南北奔走 見證醫療人文

嘉義大林慈院成為守護雲嘉南地區民眾健康的重要據點，也是慈濟在西部成立的第一家醫院。(攝影：楊孟仁)

嘉義大林慈院於二〇〇〇年八月十三日正式啟業，成為守護雲嘉南地區民眾健康的重要據點，也是慈濟在西部成立的第一家醫院。上人的理念，從來不是考量醫院能否獲利，而是思考何處醫療資源最為匱乏、何處的病苦最需要被照顧。這種以人為本、尊重生命的精神，真正落實在這片土地上。

由於啟業初期人力尚未穩定，北區志工不時南下支援，承擔醫院各項勤務。也正因如此，古新晃從花蓮延伸腳步，投入大林慈院的志工行列。直到二〇〇五年臺北慈院啟用後，大林慈院志工逐步由南區承接。他的志工足跡再次擴展到臺北慈院，除了定點服務外，有時也承擔區塊聯絡與副領隊工作。

在各地醫院服務的過程中，他看見一群默默付出的志工身影。「在各地醫院中，都有許多長期駐守的志工，以院為家，這些志工的精神令我衷心感佩。」古新晃表示，大家用時間與心力詮釋何謂「長情的守護」，撐起醫療服務中最溫暖的一環。

在各地醫院服務的過程中，古新晃（後排右二）看見志工們默默付出的身影，以時間與心力實踐「長情的守護」，成為醫療服務中最溫暖的支撐。(圖片來源：古新晃提供)

角色轉換 走入家屬心境

二〇〇五年某個夜晚，電話驟然響起，古新晃接到通知，小兒子在返回大學途中發生嚴重車禍，已被善心人士緊急送往新竹的醫院。他與妻子匆匆趕到醫院，看見孩子躺在病床上，右大腿骨折、滿臉鮮血的模樣，心瞬間揪緊，驚恐與不捨交織。那一刻，他不再是熟悉流程的志工，而是一位焦急的父親。

經醫院初步清理傷口與固定處置後，評估暫無需進行頭部手術。雖稍感寬慰，但面對未知的後續風險與恢復狀況，仍讓他一夜難安。隔日清晨，他立即聯繫醫療幹事，在協助安排下，將孩子轉送至大林慈院加護病房接受後續照護。

抵達大林慈院後，醫療團隊迅速接手，將孩子送入加護病房，各項檢查與治療有條不紊地展開。當一切安頓下來的那一刻，他緊繃的情緒才終於稍稍放下。「我有如釋重負的感覺，因為這是我們的醫院，有一種信任與放心。」古新晃回憶時，仍充滿感恩。

從志工到家屬，角色在一夕之間轉換。當古新晃重回志工崗位時，心境已然不同，多了一分設身處地的同理，也多了一分對家屬焦慮的理解與陪伴的柔軟。(圖片來源：古新晃提供)

從志工到家屬，角色在一夕之間轉換。他才真正體會到，平日看似熟悉的醫療流程、志工引導與陪伴，對於身處其中的家屬而言，是多麼重要的支撐與依靠。也因這段親身經歷，當他再度回到志工崗位時，心境已然不同，多了一分設身處地的同理，多了一分對家屬焦慮的理解，也多了一分陪伴的柔軟。

一念善緣 三十年不間斷的付出

古新晃投入醫療志工行列，自一九九六年至今，寒來暑往，年復一年，穿梭在花蓮、大林、臺北等慈院之間。清晨的車站、長途的車程、熟悉的病房與院區，皆已成為他生命的一部分。

在病苦中，他看見生命的脆弱與無常；在付出中，他體會人與人之間最真切的溫暖。三十年的歲月，未曾中斷，也未曾退轉，只有一念初心，在他人最需要的時刻，始終願意伸出一雙穩定而溫暖的手。

三十年的醫療志工歲月，古新晃（左三）從未中斷，也未曾退轉，始終堅守一念初心，在他人最需要的時刻，持續伸出一雙穩定而溫暖的手。(圖片來源：古新晃提供)