文．黃水月、張翎慧

【志工心法】很慶幸能加入慈濟這個大家庭，讓我在做中學習，慢慢改掉自己愛計較、愛比較的習氣。～黃水月

第一次聽到慈濟，大約是在一九八九年。那時我還住在北部，有一天美容院老闆娘告訴我，她有位顧客正在為花蓮慈濟醫院募款，問我願不願意為家人植福？當下我毫不猶豫地答應，便以先生和兩位女兒的名義，各捐五十元成為會員。

延續善緣

彰化靜思堂五月舉辦朝山活體，一早黃水月（中）與志工們以虔誠的心，頂禮修心祈禱祝福。(2018/05/06；攝影：楊文道)

一九九二年，因先生罹患鼻竇炎，醫師建議回中部居住調養，或許可以免去開刀之苦。於是我們回到老家休養兩年，一九九三年定居鹿港。因緣際會之下，我又開始繳交功德款，與慈濟的因緣再次延續。

二〇〇一年，我參與培訓委員。那時規定，要成為委員必須先到醫院當志工，於是我先到大林醫院做志工服務，並於二〇〇五年六月，開始回到花蓮慈院當志工。

二〇〇七年，臺中慈院啟用。這一片大福田，需要更多人來護持。當時北彰的志工王玉梅詢問我，是否願意承擔醫療幹事的功能。在徵得先生同意後，我便接下了這分責任。

2019新型冠狀病毒防疫期間，黃水月（左）分享，面對疫情的各種變化，十分感恩彰化十個和氣區醫療團隊的配合與協力，共同因應各項調整。(2020/02/11；攝影：簡淑絲)

二〇〇九年開始學習帶隊，從兩日領隊做起，跟著梯次領隊一步步學習。過程中既有挑戰，也結下許多好緣。同年下半年，彰化區開始獨立承擔臺中慈院的梯次帶隊；隔年，更增加了每年兩次花蓮梯次的帶隊任務。

既然承擔，就要把事情做好，因此我非常認真地，跟著資深志工學習。二〇一〇年，在臺中慈院承擔領隊時，一位臺中的公關資深志工對我說：「會做事很重要，但會做人更重要。」這句話深深點醒了我。

黃水月前往臺中慈濟醫院承擔領隊前，需先完成前置作業，了解每位志工的特質與定點安排是否合適，再將各定點的人員分配位置列印整理。(2020/07/05；攝影：吳碧鳳)

二Ｏ一一年三月，我首次承擔花蓮梯次帶隊。雖然從二〇〇五年開始，我每年都回花蓮慈院當一次志工，但真正要帶隊時，仍是戰戰兢兢，不敢有絲毫大意。為了熟悉整體運作，二月我先跟著中區團隊回去學習。第一次在花蓮帶隊，便受到常住志工顏惠美的肯定與祝福。她對我說：「妳思路很清晰，帶隊到七十歲絕對沒問題。」這分鼓勵讓我信心大增，也更加堅定了承擔的心。

每次帶隊，最大的挑戰其實不是工作本身，而是人員的臨時異動：有人報名卻臨時缺席，也未事先告知；有人來了，卻不適合原本安排的定點。有一次在臺中慈院帶隊，早上六點半報到時，竟然有十多位人員異動。當下真的又急又氣，臉色與語氣都變得不好。

黃水月（右）於醫療志工服務中，與同梯志工研討各種突發狀況，研究出一套有效正確的做法。(2020/07/18；攝影：吳碧鳳)

證嚴上人常提醒「理直要氣和」，盤點自己的人生，很慶幸能加入慈濟這個大家庭，讓我在做中學習，慢慢改掉自己愛計較、愛比較的習氣。

善愛流動

在醫院服務，常見到白髮人送黑髮人的場景，也讓她對「棺材未必裝老人」這句話，感受格外深刻。

今年二月在臺中慈院當志工時，常住志工黃明月請我到加護病房陪伴一位失去獨子的媽媽。她的兒子三十九歲未婚，是位歷史老師，到院診斷為主動脈剝離，經過搶救、裝葉克膜，最後還是因失血過多往生了。

當醫生告訴家屬時，那位母親一直重複著：「不可能，不可能，我不相信！」同樣身為人母，那一幕任誰看了、聽了，都是心痛。

臺中慈院醫院志工於八樓佛堂，為住院民眾及家屬舉辦感恩茶會；黃水月（站者右）和志工用心陪伴，讓病患與家屬深受感動而落淚。(2011/11/16；攝影： 徐鳳琴)

同樣記憶深刻的是，二〇二四年農曆大年初三，當時輪到彰化區志工入院服務。年初五的晚上，黃明月請我到急診室協助照顧兩位小姊妹。

一踏進急診室，就看到一對穿著髒兮兮的姊妹，孤單地坐在長椅上。我輕聲問她們晚餐吃了沒？她們搖搖頭。於是我趕緊到樓下買麵包和飲料，先讓她們填飽肚子。

接著，黃明月請我帶她們回寮房盥洗，並請志工幫忙買新的衣服送過來。姊妹倆的頭髮連續洗了三遍才終於乾淨，衣服的髒污更不在話下。洗好澡後，姊妹倆說的第一句話是：「好舒服喔！謝謝阿媽......」那一刻，聽了讓人心疼。

醫療志工培訓課程中，黃水月（中）說明醫院志工須有「五耐」、「六心」、「七要」及注意事項，並邀請兩位志工示範加深印象。(2018/06/02；攝影：黃呈燎)

原來，兩姊妹在爸媽離婚後，跟著爸爸生活。爸爸工作不穩定，身體又不好，實在無暇顧及她們的生活與整潔。為了讓爸爸能安心在加護病房接受治療，姊妹倆暫時由我們照顧。

初六請社工通報社會局，隔天社會局便將她們安置到不同的寄養家庭。要分開時，兩姊妹抱著彼此哭著問：「為什麼不能住在一起呢？」爸爸因腎衰竭住院，經過搶救與治療，一個月後順利出院，姊妹倆也回到了爸爸身邊。

端午節將至，黃水月（右三）與醫院志工送上粽子給醫護同仁，感恩辛勞的付出。(2015/06/17；攝影：柏傳琦)

這幾年，那位爸爸白天工作，傍晚到醫院洗腎，姊妹倆也跟著來。黃明月除了幫她們準備晚餐、準備乾淨衣物讓她們換洗，還請志工陪伴她們寫作業。等到爸爸洗腎結束，往往已是晚上十點左右，他們才一起回家。

只要輪到彰化區入院服務，我就能見到她們，聽到那一聲聲親切的「阿媽、阿媽」，總是讓人疼入心坎裡。那位爸爸常說，幸好當初來慈院就醫，兩個女兒才能在這裡得到滿滿的愛，讓他不說感恩都難。他也期望，將來姊妹倆長大後，能把這分愛再傳出去，去幫助更多需要幫助的人。

修行就是要修習氣

鹿港福祿溪畔龍舟錦標賽吸引全省個地觀光客前來，黃水月和志工們一起宣導垃圾不落地，環保回收救大地。(2020/06/25；攝影：武致柔)

上人常叮嚀：修行，就是要修習氣。過去承擔活動組時，我說話總是很衝，做事也直接。這些年，在醫療現場見證人生無常，讓我更加懂得「見苦知福」的真義。我的先生楊文道說，他觀察了我十年，他認為我真的有在改；資深志工洪美香也說：「水月，我覺得妳改變好多；講話變得溫柔，也變得很為別人著想。」

我會牢記上人的叮嚀，修行，是一條恆久長遠的路。慧命無關年齡，只要時時保持清明與智慧；把握對的人生方向，持續精進在菩薩道上，就能福慧雙修。