文．林淑懷

江含消（左）用五年的時間，把愛喝酒的先生李志正引進慈濟，夫妻同行菩薩道。(圖片來源：江含消提供)

「這一生，因為走進慈濟，慢慢學會做人、學會付出，也學會怎麼走菩薩道，可說是此生最正確的選擇。」一九九〇年，江含消夫妻倆一起受證委員，進入慈濟後，江含消才漸漸明白前行的方向。

前腳走，種福田

一九九〇年，江含消開始加入中區排班，前往花蓮慈院投入醫療志工。當時她就住在南屯嶺東路附近的眷村，家裡開店做小百貨生意，早上再將小百貨帶到市場賣。只要做醫院志工，一出門就是三天，店門就得關起來，等於三天都沒有收入。但江含消心裡盤算著，「我去，先生也會跟著去。他做得很歡喜，這樣也值得。錢少賺一點沒關係，只要他能走在正路上，我就安心。」

經營小百貨生意的江含消（中），只要前往花蓮承擔醫療志工，就必須暫時關店，但她認為，能夠幫助人比賺錢更重要。(圖片來源：江含消提供)

到了醫院，別人請江含消做什麼，她總是欣然答應。每完成一項工作，便在紙上劃下一筆，以「正」字作記號，記錄這一趟自己做了幾件事。雖然不識字，但她用自己的方法，時時提醒自己要用心。

上人常說：「前腳走，後腳放。」起初，江含消心想人走路本就是如此，這句話似乎並無特別之處。直到走進醫院，看見有人受病痛折磨，深刻感受到自己仍然健康，還能做、還能賺，就要趕快做。一步一步踏實去行，不拖延、不懈怠，這樣走下去，才是真正的「走前腳，放後腳」。

江含消（左一）很感恩有因緣承擔香積，因此更了解付出及行菩薩道的重要。(圖片來源：江含消提供)

有一次，一位住在花蓮的阿伯住院，從他的穿著看來，家境應屬不錯。經醫師診斷與評估後，告知其醫療費用需十幾萬元。中午時，阿伯住在臺北的女兒、媳婦和兒子趕來探視，他們對江含消說：「師姊，我跟妳商量一下，可不可以幫我們跟你們師父說，我爸爸媽媽年紀大了，不會賺錢，身邊只有十幾萬，請師父幫我們一下。」

江含消愣了一下，心裡馬上默默祈求觀世音菩薩賜予智慧，讓她知道該如何回答，隨後她緩緩地說：「你們是福中人。師父救的是沒有衣服穿、沒有飯吃、沒有房子住的人，那才是真正困苦的人。你們有能力，應該伸出手去幫助別人，來種福。」

她也進一步說明，一般人只要捨出錢財，便能幫助很多人，而自己卻必須放下工作才能來醫院服務他人，既然生活無虞，其實已是有福之人。

七層衣背後的慈悲與智慧

資深志工江含消（後左）、李僅（後右），陪同正在培訓的林淑懷（前左）家訪，送農曆新年物資。(圖片來源：黃秀枝提供)

有一回，江含消被分配到加護病房服務。當她進入病房時，醫師正在為一位年輕人進行電擊搶救。這位年輕人因工作時不慎觸電，經過十幾分鐘的努力，仍回天乏術。眼見如此年輕的生命就此離去，江含消內心充滿不捨。

那天下午，護士向江含消求助：「師姊，早上觸電那位年輕人的父母現在在樓下，他們要求替兒子穿上七層衣服。」江含消聽了，感到十分為難。所謂「穿七層」，是要為亡者一層層穿上衛生衣、毛衣、襯衫、夾克等衣物；然而人往生後身體僵硬，實際操作相當困難。護士表示，亡者的父母堅持必須完成，甚至認為若未穿滿七層，亡者到了陰間會被怨恨。

江含消（左二）不僅參與醫療志工與香積，只要有需要之處，仍常見她投入付出的身影。(圖片來源：黃秀枝提供)

江含消便前去和那位母親溝通，對她說：「妳兒子已經這麼可憐了，作為母親，不能再讓他的身體受苦。現在身體僵硬，如果硬要穿這麼多層，萬一拉傷、扭傷骨頭怎麼辦？」

江含消也告訴她，禮儀社有專門為往生者整理儀容、協助更衣的人，他們有專業的方法處理，比較妥當。她耐心地慢慢解釋，母親的情緒也逐漸緩和下來。最終，母親終於理解，不再堅持請護士硬幫兒子穿七層衣服，而是交由專業人員處理，事情因此圓滿解決。

健康才是真正的福氣

早期在醫院裡不戴口罩是很自然的現象，但江含消看到護理師整天戴著口罩工作，長時間處在高壓的環境下，幾乎無法好好休息。那時，她才真正明白，在醫院做志工，不只是為了病人，其實也是為了醫護人員。這些辛苦的醫護人員，同樣需要志工的體諒、鼓勵與陪伴。

護理師整日在高壓環境中長時間工作，幾乎難以好好休息，因此醫院志工不僅是服務病人，也是為了減輕醫護人員的負擔。(攝影：廖文聰)

有一次，一位七十多歲的阿伯說他已經便祕十幾天，護理師決定為他灌腸。準備過程中，護理師轉頭對江含消說：「師姑，妳要幫我。」江含消回應：「好，要怎麼幫妳？」

護理師戴上手套，親自用手協助阿伯清理。當那些累積多日的排泄物被挖出時，氣味非常強烈。那一刻，讓江含消相當震撼，深感護理工作的辛苦與不易。她也深深體會到，正因為在醫院做志工，才有如此深刻的體會，而這些經驗，都是人生中非常寶貴的功課，讓她懂得珍惜健康、把握當下。

不戴手套的手

花蓮慈濟醫院志工，師姊們為住院病人洗頭。(1995/03/15；攝影：蔡淑燕)

又有一次，一位阿伯住院，儘管家屬都會來醫院探視，也只是在一旁走來走去，看一眼就離開。這位阿伯的頭髮理得很平，就像慈誠師兄的小平頭，但江含消看到他的頭皮很邋遢，髒污結成一塊塊。她走到他身邊，對他說：「阿伯，中午我再來幫你把頭洗一洗，好不好？」阿伯點了點頭。

江含消用溫水慢慢替阿伯沖洗。水一沖，才發現阿伯的頭皮積了許多污垢，就像米糠泡到水裡，變得軟軟的一坨。上人曾教導，到醫院幫助病人要尊重他們，不可以戴手套，否則會讓人覺得被隔開，也會傷了人心。因此，江含消便用雙手幫阿伯洗頭。洗好後，當她要離開時，阿伯朝她笑了笑，江含消心裡也感到十分欣慰。

八十五歲的江含消（左）雖然不識字，但她懂得跟緊證嚴上人，學習行善付出。(2025/09/23；攝影：李彥緰)

對當時才四十出頭的江含消來說，能夠到醫院服務是一件既幸福又有價值的事。她常想，自己沒有受過高深教育，也不懂什麼大道理，但只要有人需要，她願意說一聲「好」，願意多做一點。有一天，她站在「佛陀問病圖」前發願：「只要身體健康，我一定要跟著師父走這條路，利益眾生，幫助病人減輕痛苦。」只要身體還能動，助人的這條路就要繼續走下去，直到再也走不動為止。