撰文/彭鳳英
圖片來源/螢幕擷取畫面

大同據點輔具團隊勇於接受挑戰，將案家需要的輔具接力送到家中，圓滿勤務。

「苦幹實幹、默默付出；勇於承擔、使命必達！」大同區是臺北市最早開發的老社區，有很多五樓以下沒有電梯的老房子。大同據點輔具團隊勇於接受挑戰，總是將案家需要的輔具，接力送到他們家中，圓滿勤務。

環保輔具的運送既吃力又辛苦，而且常常需要隨Call隨到；志工們擁有的，不只有一分不忍眾生苦的悲憫心，更能感同身受，覺得每一個個案的需要如同自己的需要。2023年8月10日上午，慈發處同仁林厚成，陪伴內湖、中正、大同、新泰四個據點的輔具團隊，和上人分享團隊落實社區，走入家戶送輔具的故事，和行善的法喜。

◎運送輔具 體悟無常

內湖據點窗口吳敦榮師兄(惟敦)，說明投入輔具的因緣和在服務中的體會。

北區輔具平臺的服務對象，包括雙北、基隆、桃園、新竹等地區的長者和身障者，他們更多是經濟弱勢的家庭。

內湖輔具據點窗口吳敦榮提到，他會投入輔具團隊，是因為母親在幾年前，因血糖過高頭暈跌倒，導致臀部骨折，需要輪椅代步。此時環保站剛好有回收的輪椅，可以讓母親使用，讓吳敦榮在感動之餘，發願要在輔具區塊耕耘，為大眾服務。

「2018年中和區成立輔具平臺，顏煌彬、謝國榮兩位師兄邀我參加，內湖區的師兄們也承諾全力協助，我才發願勇於承擔。」經過一年的努力籌備，內湖輔具據點終於在2023年7月8日正式成立。成立以來，陸續成立八個小組，各有志工擔任窗口，也共同承擔清消、維修、關懷，以及行政、訪視、載運輔具等勤務。

在輔具服務過程中，吳敦榮曾遇到應案家需求送去電動床，卻在隔天就接到案主往生，請求收回電動床的訊息。這個個案讓他深刻體會上人說的，「不知是無常先到，還是明天先到」的道理。而案家感動又感謝的眼神，則成為他在輔具區塊不斷向前的動力。

◎ 陪伴案家 走出困境

訪視經驗豐富的許美麗(左)在輔具運送中，同時關懷案家和鄉親。

輔具團隊在運送輔具的過程中，也同時啟動個案訪視。訪視經驗豐富的許美麗就提到，她關懷的個案當中，就有一位五十六歲的單親媽媽邵女士，她在2018年發生嚴重車禍，造成顱內出血、脊椎受損而行動不便。當時才小學五年級的女兒小美(化名)，需獨力照顧母親，學業受到影響。他們在關懷她們母女時發現，小美升上國中沒多久，就因人際關係不好而輟學。

這對母女所住的屋裡除了衣櫃、床，再沒有其他家電用品，就連椅子都沒有。輔具團隊到環保站送來二手冰箱、洗衣機、電視、電鍋；志工還從自己家裡搬來書桌、兩張椅子。志工邱善得不忍小美學習中輟，甚至承擔起輔導課業的任務，並且關心小美的心理層面。母女倆在志工用心的陪伴中，才漸漸打開心門，步入生活的正軌，小美也重新回到校園。

◎連結青年 付出大愛

陳和良(誠道)受證前，因職場上需與客戶交際應酬，沾染了菸酒習氣。在跟著媽媽王淑雲做環保後，發願茹素、戒除菸酒。

新泰區環保輔具據點成立於2022年9月，共服務新莊、林口、泰山、五股等區域，團隊成員大多是從職場退休的志工。考量運送安全及永續的服務，志工許家銘於2023年5月成立「慈濟新莊輔具服務大愛青年隊」，號召慈二代和年輕朋友一起來做愛心，陳和良就是其中一位。

陳和良在受證前，因職場上需與客戶交際應酬，沾染了菸、酒的習氣。媽媽王淑雲看眼裡，內心感到不捨也焦急，於是巧妙安排他到環保站做環保。陳和良看見堆積如山的回收物品，體悟了因人的欲望，造成地球的汙染及資源的浪費，因此發願戒除菸、酒，跟著媽媽茹素，並加入運送輔具的行列。藉著搬運輔具，陳和良認識了更多年輕人，且邀約他們進入慈濟。

「和良會進來慈濟，是我們都意想不到的，其實這就是一個『緣』字。」王淑雲感恩兒子勇於承擔，且能影響一些年輕人進來慈濟。她在上人面前，對著陳和良直說：「真的很高興，媽媽很高興。」

王淑雲感恩兒子陳和良勇於承擔，號召年輕人進來慈濟，直說「真的很高興，媽媽很高興。」

「能夠做到讓媽媽很高興，就是最大的孝。」上人聽說陳和良，以及有年輕人願意投入輔具團隊，除了給予讚歎，也提到，慈濟人的第二代，人數應該不少，加上現今社會，單純、有愛心的青壯年應該也很多，如果能將他們會合起來，會是臺灣最美、最真、最善的團隊。

上人接著說，能讓這些青年聚在一起做好事，對家庭、對社會的幫助都很大。「這也是社會教育。我們這一代需要年輕的一代傳下去，社會才能祥和、代代相傳。」