曾泰源律師 —— 前花蓮律師公會理事長、花蓮縣衛生局醫事審議委員

筆者在九○年間因緣際會成為慈濟基金會與醫院的法律顧問。記得當時接受證嚴上人親自頒發法律顧問證書，備感殊榮。從此，與現任花蓮慈濟醫院法制長的李毅醫師攜手合作，協助院內醫護同仁面對醫療紛爭引起的法律案件，迄今也超過二十多年了。

李醫師原來是內人陳麗雲醫師就讀中國醫藥學院時期的同班同學。她記憶中的李毅同學，雖然是大二時的轉學生，但是非常認真優秀，待人真誠，她特別佩服李毅過人的文字與口才表達能力，有著其他同學所沒有的一種對生命的方向感，一種不同於世俗的人生態度。筆者與李醫師初次接觸，感覺也確實是如此。

李毅醫師長年主持大愛電視「志為人醫守護愛」節目，廣受好評。(圖片來源：慈濟醫療法人)

多年來，個人的觀察了解，花蓮慈濟醫院非常珍視每一位醫護同仁的權益，希冀同仁能專心服務病患，免受法律紛擾之苦，通常都是選擇止紛先行，由李醫師打前鋒，啟動召開醫病協商。

當醫療糾紛發生時，病人或家屬都想知道，發生事故的「真相」為何？要醫師「給他們一個交代」，醫師卻又無法說清楚時，醫病間都會存在著懷疑與不解的痛苦，也會是將來究責法律訴訟爆發的徵兆。為此，常見李醫師一再的殫精竭慮，想方設法，與病人或家屬接觸，再三傾聽、同理與協商，著重於止訟於未然，如此苦心面對，無非是不忍醫病雙方走入將來漫長訴訟的深淵。

2020年7月，花蓮慈濟醫院「醫療人文實踐中心」成立，該中心主要配合醫院「優質服務推動小組」之任務，藉由慈濟標準化病人之慈濟人文體驗及醫學教育專業，積極於院內推動「醫病衝突」之醫療人文反思課程及活動，增進醫病之了解，改善醫病之關係，減少同仁之壓力及困擾。(攝影/柏傳琦)

過去這些年來，李醫師除了要協助同仁面對醫療糾紛之外，也承擔衛生福利部醫事審議委員會委託處理外院醫療糾紛鑑定。他常感於「雖然在病歷裡讀懂病情，卻不知法律如何判斷？在病人眼裡看到悲傷，卻無法了解法官眼裡的正義」時，不禁感慨萬分，為了好好守護病人與同事權益，同時理解複雜醫療與司法體系中的他們所受的苦與責，他毅然決然的走進研讀法律的領域。

如今，他已在醫療法律的領域卓然有成，我這麼多年與他共同處理過的醫療糾紛事件，總看到他成熟處理醫病的爭議，真正體現了醫者有情，法者有理，情理交融，終能止紛爭於未起。他以柔性身段，展現出傾聽、同理及溝通的耐心，傾聽家屬傷痛深處之心，獲得病家的信任，平息了不少可能發生的訟爭，可說厥功甚偉。

擁有醫學及法律雙專長的花蓮慈院院長室醫務秘書李毅，致力於推動花東地區病人安全品質，以及預防醫療爭議事件，獲頒衛生福利專業獎章三等獎章表揚。(攝影/黃思齊)

此外，他也不時會對進行中的法律案件，詢問我有關案件的進度。他常會和我討論法律見解，必要時，本著「和為貴」的心態，願意在無疏失的情況下，選擇與病家成立道義上的和解，解除醫師和病家雙方的長期訟累與痛苦。花蓮慈濟醫院這樣的處理訴訟的態度，是鮮見的良好作法。除了有著李醫師的雙向溝通解決問題的能量，也是體現上人對於醫病訴訟雙方苦痛的慈悲與大愛。

李醫師在完成臺大法律學分課程後，肩負慈濟大學醫學系醫事與法律課程教授，以其多年處理醫療糾紛的經驗及法律知識，傳授不只得心應手，更是教學相長，得到學生非常高的評價，如此嘉惠莘莘學子，也是慈濟醫學系學生的福氣。

2025中西醫藥學術論壇_花蓮慈濟醫院中西醫藥學術論壇，李毅醫師以「風險還是疏失」為題，分享他處理醫療爭議事件與關懷實務近20年的經驗。(攝影/吳宛霖)

眾所周知，當面對醫療過失，坦白承認錯誤是最艱難而痛苦的。李醫師總是帶著誠實的勇氣，給家屬一個完整的真相交代。書中看到家屬原諒的心及放下的情，重新縫補彼此撕裂的信任，令人感動不已；而醫師也必能轉化這份傷痛，作為未來行醫路上的信仰與堅持。如此情境，也就是證嚴上人的諄諄教誨「行善要誠，處事要正，做人有信，待人要實」，這應該就是慈濟醫院令人感佩的的人文與人道精神。

這一本書的誕生，殊勝不凡，其中的故事，只是李醫師關懷醫療糾紛案件中的一部分，但它具體而微的呈現這二十年來，李醫師在花蓮慈院陪伴醫護同仁面對醫療糾紛的經驗和智慧；也有著李醫師依循著生命的特殊軌道和悲憫的人道情懷，銜著天命來花蓮服務，在醫護同仁和病家之間，搭起了從衝突到和解到包容放下的橋梁，讓眾生的體證最終能回到大愛。

李毅醫師夫妻倆攜手簽下預立醫療決定，也同時簽署器官捐贈意願書，他鼓勵大家都來做，讓家人都了解自己的想法，這是一件很有福氣的事情。(圖片來源：花蓮慈濟醫院提供)

這本書不是從法律層面論述，而是這麼多年來他對於處理醫療案件的省思與內在生命的回顧。我身為一個法律人，讀完書稿，察覺書中的案例或多或少存在著醫療與法律爭議，惟絕大部分的醫療案件都在李醫師的智慧處理下，取得醫病之間最好的溝通信任，最後讓病家選擇理解、原諒及放下訴訟，無需對簿公堂，誠可謂是處理醫療糾紛的最高境界。

本書是醫護人員想要建構良好的醫病關係，減少醫療法律紛爭最值得推薦閱讀的書籍，更是醫療機構處理醫病糾紛的第一線公關人員，值得參考的借鏡。甚至，我也要大力推薦給都有機會成為病患或家屬的每一個人，值得收藏或研讀的一部促進醫病之間互相善解的最佳寶典，衷心推薦！

我是律師，也是佛教徒，在我的執業生涯中，也常常印證因果輪迴和佛法。尤其從參與服務醫糾的案件當中，更加讓我相信「醫療糾紛的情理法，就是佛法」，而李醫師過去這些年來盡心盡力為身陷煩惱的眾生排解困惑，安住當下，面對問題務實解決，這就是菩薩道的修行，也是慈濟大愛精神的最佳體現。（本文摘錄自《在傷痛深處，仍願相信》推薦序)

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