文．許愷玹

前幾日，我看到一則臉書貼文，講述一位擁有多年護理經驗的護理師，在即將接受手術時，面對麻醉解說顯得極為焦慮、不安，甚至難以控制情緒。照護她的護理人員感到困惑與不解：她明明是行內人，怎麼會這樣慌張？怎麼會表現得不講理且為難他人？

躺在病床上的她，不再是那位熟悉流程、堅定專業的護理師，而是此刻面對未知、感到害怕的患者。(圖片來源：花蓮慈濟醫院提供)

回應這則貼文者眾，我注意到其中一則與大部分人意見不同的留言，輕輕敲醒了我：「此時此刻，她只是一位病人。」

我們往往太習慣用「過去是誰」、「曾經做什麼」來定義一個人，甚至無意間期待他們在每一個時刻都要表現得「像自己」。但人並不是所有該扮演的角色的總和，也不是頭銜的延伸，而是一個在疼痛與未知中，會感到脆弱、徬徨的生命。就如那位護理師，即使知道所有流程，扮演過無數次幫忙安撫病患恐懼的角色，但當自己躺上手術台時，她的心，也會慌，也會害怕。

給人空間，不急著分析；給人理解，不急著糾正。原來，懂得「不立刻指出錯在哪裡」，也是一種慈悲與智慧。(攝影：游濬紘)

某次與小女兒聊天，她說起自己這陣子在與室友、同學相處上的變化。她說：「我現在比較懂了，就算是好朋友問你意見，很多時候並不是真的想聽建議，只是想要有人站在她那邊；有時候抱怨，也不是想聽道理，只是想要被安慰。所以大部分情緒失控的時候，先給對方滿滿的情緒價值，比討論是非對錯更重要。」

小女兒的這番話，我反覆咀嚼了許久。才國二的她，似乎已經懂得了一種我們長大後常常忽略的溫柔：給人空間，不急著分析；給人理解，不急著糾正。原來，懂得「不立刻指出錯在哪裡」，也是一種慈悲與智慧。反觀自己，我似乎一直沒有明白這些道理，總是急著分辨是非對錯，總是因為對是非對錯的堅持，而忘記了同理別人的感受。

印順導師畢生推行「人間佛教」，強調「此時、此地、此人」的關懷，不只是宗教哲理，更是一種需要實際運用的處世態度。(攝影：陳靜惠)

印順師公在《佛法概要》中說到：「不從自我的立場看世間，才能真正的理解世間、救護世間。」師公畢生推行「人間佛教」，強調「此時、此地、此人」的關懷，不只是宗教哲理，更是一種需要實際運用的處世態度。每一個處境中的人，都值得以當下的眼光去理解，而非以過去的標籤來衡量。因為人有千百面，在恐懼與壓力中顯露出來的樣子，也是真實的自己。

那位躺在病床上的前護理師，或許並不是失去了專業，而是終於可以放下專業，在痛苦面前，成為「一個只需要被理解、被關懷的人」。而我們該做的，不是提醒她「妳應該如何」，而是陪著她，讓她知道「妳可以這樣沒關係」。

生命中，我們終將卸下熟悉的角色，只剩下害怕與渴望被理解的心。若此刻有人輕聲說：「沒關係，我懂你」，那便是難得的福報。(攝影：游濬紘)

我們每個人，在生命的某個時刻，都會卸下熟悉的角色，只剩下害怕、困惑與期待被擁抱的心。若能在這樣的時刻，遇見一位懂得說「沒關係，我懂你」的人，無疑是一種難得的福報。

此時此刻，她只是病人；而此時此刻，我也只是一個在學習慈悲的人。