文.張麗雲

臺中慈濟醫院急診醫學科主任李冠儀,在第二十八屆人醫年會上獻唱《城裡的月光》,留下動人一幕。(攝影:李彥緰)
提起2024年第二十八屆慈濟人醫年會開幕式,相信許多人腦海會浮現臺中慈院急診醫學科李冠儀主任深情獻唱《城裡的月光》的動人一幕。「每顆心上某一個地方,總有個記憶揮不散......」嘹亮的歌聲迴盪全場,也成為他踏入慈濟人文活動的起點。
營隊主題曲《城裡的月光》由簡守信院長親自選定,象徵人醫團隊以人文關懷深入窮鄉僻壤照護病苦,如同皎潔的月光溫柔照拂大地。這不僅是一首歌,更是李冠儀對自己的惕勵:「身在急診第一線,我更應如那一道光,引領患者走過黑暗角落,迎向光明的未來。」
將心比心,用心溝通
2026年十一月中旬,慈濟六十周年《無量義 法髓頌》即將於臺北大巨蛋盛大演繹,李冠儀堅定信念,成為大法船的一員。自八月起,他與各科主管每天利用下班後的一個小時勤加操練,凝聚團隊力量,穩住這艘運載苦難眾生至解脫彼岸的法船。

自2026年八月起,李冠儀(左二)與各科主管每天利用下班後一小時勤加練習,凝聚團隊力量,共同穩住承載苦難眾生、航向解脫彼岸的法船。(攝影:張麗雲)
初次接觸經文,李冠儀便為自己定下課題:「我要讓自己做到更接近,朝向經文含意的目標前進,讓自己精進到歌詞的境界。」經文不只是白紙黑字的背誦,更重要的是體會歌詞所傳遞的訊息,他說唯有了解歌詞涵義才能唱出感情,感動聽眾。
《無量義經 德行品》經文:「大醫王,分別病相,曉了藥性,分別授藥;大船師,運載群生,渡生死河,至涅槃岸。」即使未必能瞬間通透經文背後的意涵,但當以肢體詮釋這段經文時,力道便自然迸發。李冠儀說:「就如同當你多用一分心關懷患者,設身處地為他著想,對方就能感受到你的真誠。」

李冠儀(左二)分享,即使未必能瞬間通透經文背後的所有意涵,但透過肢體詮釋,仍能自然展現經文蘊含的力量。(攝影:李彥緰)
李冠儀回憶,曾有一位五十多歲的女性因右下腹疼痛掛急診,經超音波檢查,診斷為升結腸腫瘤。在等待進一步電腦斷層掃描與直腸外科醫師會診時,婦人顯得極為不安,隨行友人也漸失耐性地質問:「到底還要在這裡等多久?」
此時,李冠儀心中隨即浮現一個念頭:「要不是我診斷得這麼迅速,你們還不知道要折騰多久呢!」隨後,直腸外科醫師前來向婦人說明,腫瘤已導致腸阻塞,必須立即手術。此時,婦人悄悄走到李冠儀身邊,低聲問:「請問中慈最權威的主任醫師是哪位?能不能請他幫我開刀?遇到這麼嚴重的事,我還是希望能讓權威醫師處理......」
那一刻,李冠儀才猛然意識到,病人在短短半小時內得知自己罹癌,又得在一兩個小時內決定是否開刀,心中的惶惑不安可想而知,而自己卻只顧著個人情緒感受。於是,他收起冷漠,轉而耐心安撫病人與家屬。

李冠儀認為,醫者除了精進醫術,更要時時自省,以細膩的關懷與同理心,設身處地為患者著想,盡心盡力,讓患者感受醫者的真誠,展現人文關懷的精神。(攝影:呂榮浩)
李冠儀認為,身為醫者,除了精進醫術,更要隨時自省。雖然醫療處置未必能百分百滿足每位患者的期待,但只要多一分細膩的關懷、同理對方的立場,並在能力範圍內盡心盡力,就能讓病人感受到醫者的真誠,這就是「人文關懷」的體現。
慈濟人文,醫病更醫心
人文無法以具象的言語詮釋,它卻宛如甘露,無形無影地涓滴入心。在中慈十六年,李冠儀在人文薰陶中,漸漸學會放慢腳步、放下執念,為彼此留出互相理解的空間。這不僅讓他贏得患者的深切信任與讚歎,也讓他在無私的付出中,體會到那分清涼的法喜。
然而,十六年前的他,卻嗅不到這股人文的馨香。
2010年,李冠儀在師長邀約下加入臺中慈院急診團隊。當時,面臨兩所醫院的抉擇,懷抱著對佛教醫院的好奇,他最終選擇到中慈就職。李冠儀回憶:「剛開始一個月上十八天班,忙得根本沒有時間去體會慈濟和其他醫院有何不同?」

李冠儀逐漸體悟簡守信院長所強調的「人文」精神,明白其核心就在於比別人多付出一分關心。(攝影:陳正忠)
尤其是急診不像其他專科,能藉由先進醫療設備為醫院創造較高利潤。在高壓、高節奏的工作環境中,要如何走出自己的特色?就在日復一日的忙碌中,李冠儀留意到穿梭於醫院各個角落的醫療志工,以及他們與患者之間真誠、親切的互動,無形中撫平了急診常見的緊繃感。李冠儀漸漸體會到簡守信院長所強調的「人文」精神,並找到答案──比別人多付出一分關心。
然而,這分人文關懷無法單打獨鬥,必須凝聚團隊共識。「當我們的人文質感高出一截,民眾自然會被吸引而來;民眾走進來感受人文氛圍,對醫院的信任與忠誠度也會跟著提升。」李冠儀指出,醫術固然重要,但慈濟人文才是與其他醫院展現差異的關鍵。
演繹提供持續前進力量
儘管深知人文的重要,李冠儀卻因繁重的工作,遲遲無暇深入參與。急診始終如同戰場,從最初整合部門人力、建立制度,到兼顧行政庶務及配合老師進行研究,即使假期天數比一般門診醫師多,但在缺人手的狀況下,仍須隨時待命上陣,難有餘力參與臨床以外的人文活動。直到多年後,科內運作漸趨成熟,他才開始有機會親身體驗。

李冠儀(中後)對音樂節奏與韻律的掌握向來得心應手,經年輕企劃老師稍加指導,便能迅速掌握要領,肢體動作也隨之到位。(攝影:李彥緰)
雖是首次參與大型經藏演繹,但李冠儀對音樂節奏、韻律的拿捏,向來駕輕就熟,年輕企劃老師稍加說明,他就能即刻掌握訣竅,肢體動作也隨之到位。「每天的彩排和反覆唱誦經文,對我來說,是一種心靈沉澱,從演繹中重新找回當年選擇從醫的『初心』」。
高壓的急診環境,挑戰特別多,容易在日復一日的高壓中迷失,「當醫師」的意義無形中也會面臨不同於過往的核心價值。對李冠儀而言,他認為只要還做得下去,就要去幫助需要的人。「單靠休假旅遊只是短暫地放鬆,無法提供深層的長遠動力,演繹正可提供我持續前進的目標與加油的力量。」
李冠儀坦承,自己過去的性格較為強硬,「以前我很衝,覺得自己對事看得很準,聽我的就對了。」在慈濟的人文環境中慢慢薰陶,他逐步反思:「每個人都會犯錯,如果自己錯了,該如何溝通、給彼此臺階下?」從當年血氣方剛的年輕醫師,到如今以溫柔月光般照亮患者與團隊的主管;李冠儀放下執著與身段,換位思考,如兄長般引領年輕醫師,協助化解醫病衝突,讓臺中慈院急診醫學科就像個溫暖兼具人文關懷的大家庭。