文．何麗華

【志工心法】對有緣的病患多些陪伴，即使無緣互動，也以雙手合十給予祝福。～高麗雪

 高麗雪與同修李朝森師兄近半世紀投入慈濟，無畏艱難，攜手募心募款、訪視關懷，在各志工領域付出，彼此分享經驗與法喜。(2016/03/05；攝影：周士龍)

走入慈濟之前，高麗雪是一個單純的家庭主婦，個性非常內向害羞，很少外出與人互動。每逢農曆初一，她與同修李朝森都會前往臺中慈音寺參加法會，因此認識了慈濟志工駱月桂師姊，並開始每月繳交功德金。每次法會午齋後，總見駱師姊行色匆匆地離開；有一次李朝森好奇一問，才知道她趕著去聆聽「花蓮師父」講經。

1986年端午節前夕，李朝森跟著駱月桂到臺中市民權會所，聆聽上人講述《四十二章經》，深受感動而加入慈濟。當時臺中分會剛成立，顏惠美師姊受上人請託前來帶動，開辦插花班與書法班。李朝森替高麗雪報名插花班，因此結識顏惠美，也牽起了日後做醫療志工的深厚因緣。

啟動中區醫療志工的推手

在花蓮慈院大廳，高麗雪（左二）與醫療志工們一同辦活動，舒緩候診患者與家屬的心情。(1991/09/03；圖片來源：高麗雪提供)

1988年花蓮慈院兩周年慶時，顏惠美邀約高麗雪與李朝森回花蓮參觀。在醫院裡，高麗雪看見臺北的師姊們穿梭病房擔任醫療志工，散播愛與溫暖。當時臺中尚未成立這樣的團隊，她心想：「臺中也應該準備來做醫療志工了。」

高麗雪將這個想法告訴李朝森後，獲得他的全力支持，兩人立刻與顏惠美聯繫並展開邀約。起初只邀到林玉雲、溫春蘆、邱蘭芳、楊素梅等師姊，先前往臺北接受培訓。由於高麗雪個性內向，招募工作由李朝森負責，並邀請林玉雲擔任負責人，中區醫療志工團隊也於1989年正式起步。

梯次醫療志工 凝聚中區向心力

早期慈濟列車，臺中慈濟人帶著會眾前往花蓮尋根，高麗雪（右）與大家在火車上互動。(1985/03/26；圖片來源：李朝森提供)

一開始，中區志工配合臺北志工輪流排班，每月前往花蓮一次，每梯次為期一週。當時李朝森因工作無法同行，便在下班後一肩扛起照顧三個孩子的責任；高麗雪則事先準備好買菜錢和耐放的配菜放在冰箱，讓孩子下課後不至於餓肚子。幸好老大懂事，會幫忙照顧弟妹。小女兒至今偶爾還笑著抱怨：「小時候，媽媽都把我們三個丟著，跑去花蓮當好幾天的志工。」隨著孩子漸漸適應，李朝森有時也會陪她一起回花蓮當志工。

初期中區志工的凝聚力尚不足，常常面臨找不到人回花蓮的情況。為了鼓勵大家參與，李朝森特地將志工排班安排在上人每月到臺中民權會所講經的前一週，讓大家結束花蓮梯次返回臺中後，剛好能接著聆聽上人講經。在這樣的安排下，中區志工團隊逐漸凝聚起向心力。

資深慈濟志工高麗雪（右二）、薛淑貞師姊（右一）參與培訓委員慈誠茶敘，用心給予培訓者指導和關懷。(2010/08/22；攝影：施龍文)

期間還發生過一段小插曲。由於當時志工難找，曾有人私下向臺北團隊表示：「中區只要輪每個月的第五個禮拜就好。」有一年過年前，上人行腳到臺中時，特地問高麗雪：「臺中的醫療志工只要在第五個禮拜回花蓮就好了嗎？這樣一年要做幾梯次？」高麗雪聽得一頭霧水，回去後趕緊轉告李朝森。李朝森隨即再與臺北志工商議並重新調整安排，之後也陸續有更多人加入醫療志工的行列。

高麗雪從投入醫療志工開始，幾乎每個月都回花蓮，一直堅持到2011年承擔北屯一和氣組長後，因勤務繁重才暫時中斷。之後大林慈院啟業，她也曾在手術恢復室服務；2024年搬到斗六定居，現今則在斗六慈院門診當志工。

走入病房 醫療志工修煉課

高麗雪（中）與志工們利用假日相約前往，協助照顧戶清理長期未打掃的家園。(1993/12/07；圖片來源：高麗雪提供)

剛開始做志工時，高麗雪心中難免膽怯。第一次被安排在六東內科病房定點服務，與臺北的師姊搭檔。走進五人病房的那一刻，她內心忐忑不安，只能默默在一旁觀察師姊如何與病患互動。

每天早上，高麗雪必定逐一走訪病房關懷。面對志工的到來，有人熱烈歡迎，也有人不理不睬；對有緣的病患，她就多些陪伴與傾聽，即使無緣互動，也以雙手合十給予祝福。

遇到傳送人員忙碌時，志工們也主動補位，協助推病患檢查，甚至幫忙沐浴。到了晚上，大家會在寮房練習團康，隔天再到佛堂帶動病患和家屬，希望藉由互動，紓解他們的煩憂。

臺中慈濟志業園區醫療園區工程期間，高麗雪與組內志工、慈青投入潭子慈濟醫院一期工程停車場連鎖磚鋪設，雖汗水浸透衣襟，臉上仍綻放笑容。(2005/06/29；攝影：徐明江)

「到醫院當志工，就像走入地獄，看見許多人反覆受苦；但回到精舍，就如同身在極樂世界般幸福。」高麗雪曾在志工早會上分享。

醫院裡確實能看盡人生病苦。有一次她在骨科輪值，看見一位病患肢體被鋼釘固定，行動宛如木偶般僵硬痛苦，令人不忍；也曾見洗腎病患步出洗腎室，拖著疲憊虛弱的身軀。面對這些景象，高麗雪充滿感恩，慶幸自己四肢健全、身體健康，還能有餘力在醫院擔任志工，服務他人、貢獻心力。

擔任醫療志工之餘，高麗雪也曾投入陪伴慈青的行列。曾有一位慈青的媽媽與她分享，女兒在加入慈青前十分叛逆，時常與父母起口角；然而自從前往花蓮慈院擔任志工後，性情宛如脫胎換骨，不僅變得柔軟貼心，也常帶著媽媽一同參與慈濟活動。而這分善的漣漪逐漸擴散，後來這位媽媽受證為委員；女兒則在大學畢業、步入社會後，受證成為上人的弟子，共同成就一段美好的菩薩道因緣。

暑假期間，高麗雪（左四）回花蓮陪伴慈青參與活動。(1993/07/17；圖片來源：高麗雪提供)

見苦知福 化病苦為大愛

上人常提醒我們：「不知是明天先到，還是無常先到。」在擔任醫療志工的過程中，也讓高麗雪學會看開人生。

2001年，感恩醫院安排志工進行癌症篩檢，高麗雪透過乳房攝影發現鈣化，2003年確診為乳癌一期。接受手術切除後，又進行了二十八次放射治療。療程結束時，皮膚像燙傷般泛紅刺痛，體內熱氣無法排出，苦不堪言。幸好身為護理師的小女兒細心照護，用紗布浸泡食鹽水為她敷傷口，陪伴她度過漫長的一個月，最終逐漸恢復健康。

南投桃芝颱風賑災期間，高麗雪（左一）與慈濟志工前往信義鄉地利村，針對遭土石流掩埋及毀損的房屋進行慰問金發放與關懷。(2001/08/08；攝影：林炎煌)

因為深知治療過程的艱辛和痛苦。康復後，高麗雪再次回到醫院擔任志工。每當遇到罹患相同疾病的患者，她總以自身經歷鼓勵對方，分享當時治療的心路歷程。那些曾獨自熬過的病痛，讓她更能感同身受患者的無助。

回想童年時期，高麗雪家中務農、生活清苦；然而當她走入醫院與訪視家庭，看見插管、洗腎等病患所承受的病苦與照顧戶的艱難處境後，才深刻體會到，自己童年的苦根本不算什麼。走入人群「見苦知福」，讓她更真切地感受到自身所擁有的幸福。

看透無常 珍視當下

二十位慈誠神情莊嚴，雄赳赳氣昂昂唱著《慈誠隊歌》為李朝森送別，也讚歎他投入慈濟的勇猛與堅毅，堪為護法金剛典範。(2017/02/17；攝影：施龍文)

2017年，李朝森因跌倒造成髖部骨折，住進了護理之家，最終在心蓮病房安詳往生。在他彌留之際，高麗雪強忍心中的悲痛，附在他耳畔輕聲允諾：「朝森，你放心跟著阿彌陀佛走，不用擔心我，我會繼續到護理之家當志工的。」

帶著對李朝森的承諾，高麗雪持續在護理之家付出。在陪伴的過程中，她觀察到一個動人的現象：許多失智長輩即便已認不得家人，卻依然對兒時劈柴、燒水等生活片段記憶猶新，談起往事時依然津津樂道。

高麗雪（左一）於臺中慈院護理之家陪伴長輩進行手指運動，協助活絡手指關節，促進靈活度。(1992/01/01；圖片來源：高麗雪提供) 

這裡的長輩多半以輪椅代步，因此總殷切期盼志工能推他們到樓下的藥草園曬曬太陽、話家常，或舒展筋骨。許多長輩因年輕時過度勞動，手指關節早已變形，當志工帶著他們做手指運動、活絡筋骨時，臉上總會綻放燦爛笑容。

此外，「唱歌」也是極佳的復健方式。遇到喜歡唱歌的長輩，會唱歌的志工便帶著他們開懷高歌，高麗雪則在一旁歡喜拍手打節拍。在這樣歡樂的氛圍裡，不僅療癒了長輩，也讓她忘卻了心中的無明煩惱。

「寧可長照別人，也不要被長照。」高麗雪在臺中慈濟護理之家服務的這段時光，讓她深刻體悟自然法則的無情與生命的脆弱。這句話也時時警惕著她，要趁著身體依然硬朗，把握因緣利益人群，如此就是最充實的人生。