文．余國雄（書軒本店店長）

5月5日傍晚，花蓮慈院、靜思堂及書軒本店三家門市的店長，下班後齊聚一堂，因為一場特殊的「面試」即將登場。這次等待面試的，並非一般前來求職的社會人士，而是幾位慈濟大學經營管理系三年級的同學，他們期盼利用暑假期間，投入靜思書軒，完成為期兩個月的實習。

靜思書軒一直以來都是慈大經管系主要的實習機構，讓同學們能透過門市實務，將在校所學的專業知識與實際工作相互驗證。(攝影：余國雄)

溫馨互動，化解緊張

靜思書軒一直以來都是慈大經管系主要的實習機構，讓同學們能透過門市實務，將在校所學的專業知識與實際工作相互驗證。今年共有八位同學選擇來此實習，其中，陳旺與曾柏軒兩位同學被安排與我進行「相見歡」。儘管兩位大男孩身材壯碩，面對面試官時，仍難掩內心的青澀與緊張。

為了安頓他們的心，我先介紹書軒本店獨特的人文，並分享自己在工作中的成長，以及與會眾互動時所獲得的法喜。眼見現場緊張氣氛緩和不少，我便請同學們開始自我介紹，並透過雙向問答，展開進一步的交流。

由於多數同學住在花蓮市區，多傾向選擇離家近、工作內容相對單純的門市。有趣的是，曾柏軒因為家就住在精舍附近，書軒本店順理成章成為他的第一志願；而陳旺雖然一開始未能如願分發到理想的門市，但他很快就轉念，期許自己能在接下來的兩個月裡虛心受教、多看多學。

一視同仁，無私教導

靜思人文為慈大經管系實習生舉辦一場隆重的迎新活動。(攝影：陳麗雲)

7月1日，靜思人文為實習生舉辦了一場隆重的迎新活動。首先，同學們依序上臺自我介紹，儘管大家在學校早已習慣登臺簡報，但此刻臺下坐著靜思精舍的指導師父、學校指導老師，以及各門市店長，如此莊嚴而隆重的陣仗，對這群即將升上大四的學子來說，仍是一場難得的初體驗。

陳旺與曾柏軒是我在書軒本店帶領的第五屆實習生。對於帶領學子，我始終抱持著一視同仁的理念，該教導的我絕不藏私，該要求的也從不打折扣。因為我希望讓他們深刻體會工作態度的重要性，唯有在實習期間建立正確的心態，未來才能更從容地適應社會職場環境。

驗證學理，融入人文

陳旺分享《靜思》讀後心得，帶領大家走入時光隧道，了解上人成長過程。(攝影：陳麗雲)

在書軒本店實習，不只是進行結帳、盤點與補貨等例行庶務，我也常引導他們轉換視角，試著站在「店長」的高度思考，如何在全力衝刺銷售業績的同時，精準預估進貨量，並因應瞬息萬變的市場需求，在銷售與庫存之間取得最佳平衡。

然而，在書軒本店的實習，範疇絕不僅侷限於冷冰冰的進銷存數據，更核心的價值，是引導同學深入領會靜思書軒獨具的企業人文。為了讓他們進一步了解慈濟的歷史，以及上人的悲智願行，我特別要求兩人研讀《靜思》及《善護》，並製作電腦簡報，在眾多志工面前分享讀後心得。

起初，我坦言內心有些許擔心，深怕這項額外的要求會讓年輕人覺得沉重，因而應付了事。沒想到，兩位大男孩非但沒有埋怨，反而以無比認真的態度面對這份功課。簡報當天，他們上臺時真誠流露、字句懇切，出色的表現與內化的法喜，讓臺下的志工讚歎不已，紛紛給予最熱烈的掌聲。

親身體驗，印入心底

在陶慈坊志工詳細的介紹下，陳旺（中）與曾柏軒（右）深深體會到，每一件陶藝品背後，都承載著一分深厚的願力。(攝影：余國雄)

除了例行的工作，我也期盼陳旺與曾柏軒能對書軒所流通的產品，多一分情感與了解。

為此，我特別帶著他們前往由德慈師父創立的「陶慈坊」參訪。志工為兩人詳細介紹，這群原本並非專業出身的志工，憑著一分愛上人、愛慈濟的純真初衷，無私投入創作。起初因技術尚不純熟，作品成功率只有兩、三成；然而，他們毫不氣餒，在一次次改良與堅持中持續精進，如今作品成功率已達七、八成以上。這段不斷精進的過程，讓兩人在驚嘆之餘，也深深體會到每件陶藝品背後所承載的厚重願力。

同學一邊聆聽德禎師父細說精舍早期的克難歲月，一邊試著將香插入燭芯底座。(攝影：余國雄)

接著，我們轉入「蠟燭間」，由德禎師父為同學們細說當年。在早期克難的歲月裡，師父們常常得忍受高溫與燙傷的危險，將滾燙的蠟油注入一個個回收的養樂多空罐中；更必須在蠟油凝固之前，全神貫注、不偏不倚地將香做的燭芯插入蠟燭中心。儘管如今的蠟燭已步入半自動製程，但聽完這段克難的歷史後，兩位大男孩再看著眼前原本看似不起眼的蠟燭，內心已產生截然不同的體悟。

不僅如此，我們更深入淨皂軒藥草園。大雨過後，同學們雙腳陷入泥濘的田中，俯身拔除玫瑰花旁的雜草；豔陽高照下，不消多久，全身早已被汗水浸透。回到門市，當他們看著架上的「玫瑰青春露」，得知需要採集足足七百五十朵月亮玫瑰才能淬鍊完成時，兩人都深感這分來之不易的因緣。

淨皂軒吳尚儒師兄（中）帶領同學深入淨皂軒藥草園，俯身拔除玫瑰花旁的雜草。(攝影：余國雄)

持壺沏茶，汲取法水

陳旺與曾柏軒常在吧檯製作飲品，用一杯杯暖心的飲品，與來自海內外的法親結好緣。當我得知兩人在求學期間未曾上過靜思茶道課程時，便決定暫時放下手邊工作，特別為他們安排一堂專屬的「靜思茶道體驗課」。

課程中，我首先與他們分享靜思茶道的歷史與茶學知識；隨後，引導兩人親自執壺泡茶。我在一旁耐心地說一個指令，他們便專注地完成一個動作。雖然第一次泡茶，難免有些手忙腳亂與緊張，但只要心寬念純，當下以真誠的心泡出的茶湯，就是最甘醇、最好喝的滋味。這分在茶香中汲取的法水，也在他們心中悄然扎根。

曾柏軒（右後）第一次執壺泡茶，用心每一個步驟。(攝影：陳麗雲)

種子萌芽，因緣不散

8月31日，兩個月的實習進入尾聲，同學們再度齊聚書軒本店。在溫馨的實習圓緣活動中，陳旺與曾柏軒首先上臺分享。令人驚喜的是，他們簡報中分享的照片，不僅是平日結帳、搬貨及製作飲品的日常；兩位大男孩不約而同地將重點放在讀後心得報告、首次執壺泡茶、藥草園拔草，以及參觀陶慈坊、蠟燭間時所感受到的震撼與感動。豐富而真摯的分享內容，讓現場的指導師父讚許地頻頻點頭，班導師更高興地對我說：「這兩個孩子真的進步好多！」

當我上臺分享時，看著臺下變得沉穩的他們，心中滿是欣慰。這兩個月來，我始終將陳旺與曾柏軒當作正式同仁帶領，不僅希望他們能將學校所學的理論知識與實務相互驗證，更期盼他們能對慈濟的克難精神與人文有更深的了解。

相信在這段實習期間所累積的成長，已讓他們在靜思書軒本店遇見更好的自己，並將其轉化為未來步入職場、面對人生時最扎實的養分。

實習中所累積的成長，讓同學們在靜思書軒本店遇見更好的自己。(攝影：王悅琦)