文.張翠娥

中區導覽團隊秉持「說法傳法」的精神,期許每位參訪者都能在「回家。聽故事」展館中受到觸動,進而化為共善的力量。(攝影/許銘華)
為迎接慈濟一甲子的殊勝因緣,「慈濟六十周年特展」以「回家。聽故事」為主題,於2026年元旦在花蓮靜思精舍的自力耕生園區開展。回望六十年前自竹筒歲月起步,走過四大志業,至今已跨越全球一百三十九個國家地區。慈濟的大愛不分宗教、不分國界,所到之處皆留下共融、共善的足跡,映照出慈悲的厚度。
中區導覽團隊於4月16日至20日,在領隊陳彩招的帶領下正式接棒。全體成員秉持「說法傳法」之精神,期許每位參訪者都能被故事觸動,進而化為共善的動力。在這五天裡,我們透過說故事引領大眾重溫慈濟歷史,彼此之間也成就了另一段動人的「番外篇」。
這分「番外篇」,正是我們在導覽之外的另一種堅持:留存感動,延續餘韻。
高標準的堅持 不讓感動隨風而逝
我深信,將參訪者的回饋留下紀錄,無論是心念的轉變、行動的再出發,或是對人事的反思,都是上人最渴盼聽見的生命見證。這不僅是為了記錄感動,更是要讓上人安心,證明弟子們將法「聽進去、做出來、有改變」。
「誰說導覽只是在說故事?」在我的鼓勵與要求下,這群導覽志工不僅是說法者,在導覽之外,更擔起全方位記錄的重任。

在展館的各個角落,總能看見許銘華(左)舉起相機的專注身影。透過鏡頭,他正將那些轉瞬即逝的畫面,化為最珍貴的歷史見證。(攝影/江美芳)
不少人問:「為什麼這次如此要求?」
這分堅持,確實讓平日鮮少接觸記錄功能的志工菩薩們,肩上的負擔頓時加重了許多。但我明白,唯有提升層次,才能更完整地記錄這分感動。因為我深知,若只是口頭上片刻的分享,感動會隨風消散;唯有透過大家的眼與筆,才能將其化作永恆。感恩大家,包容這分的堅持,接住了這份沉重的託付。
整日守在展館一隅的我,盯著螢幕上輪播著許銘華師兄、呂明義師兄拍下的影像,我的指尖在鍵盤與滑鼠間規律穿梭。每一次停頓與修改,都是在精雕細琢、釐清脈絡,只因不忍這些鮮活的感動,如煙火般轉瞬即逝;我必須將其化作精確的文字與影像,否則這分動容終將隨風散去。

身為早期影視志工的呂明義,專注於筆電螢幕前,在無數畫面中反覆尋找、篩選,只為定格最動人的瞬間。(攝影/江美芳)
眾人皆睡我獨醒 只為使命必達
回到寮房,大家顧不得疲憊,簡單盥洗後便主動聚在一起討論:「這段話怎麼寫更到位?」、「這張照片的主角是誰?姓名要確認。」只為趕緊完成當天的紀錄。林玉鳳、王昭文與張玉秀三位師姊,儘管導覽站了一整天,腳底早已紅腫、腰背滿是痠痛,仍堅持在手機螢幕上反覆校對每一字句。

王昭文(左)、張玉秀(右)即便導覽整日、體力透支,回到寮房仍顧不得腳底紅腫,深夜聚首校對紀錄。從確認姓名到推敲字句,她們以嚴謹的態度與時間賽跑,確保當日的感動能精準傳遞。(圖片來源:江美芳提供)
最令人動容的是李明荶師姊,精舍安板後,她為了不干擾室友,就到寮房的廁所一角,藉著微弱燈火完成當日的心得紀錄。她站累了就蹲著,堅持完成才安心入睡。
李明荶在精舍安板後,為了不干擾室友,到寮房的廁所一角,藉著微弱燈火完成當日的心得紀錄。(攝影/江美芳)
多元身分 同心付出
除了白天的導覽與夜裡的紀錄,幕後還有一群默默付出的身影。這群夥伴,有的是慈濟的資深志工,有的是退休的老闆或老師,但在展館裡,人人都放下身分,以謙卑之心投入。
剛從汽車零件事業退休的陳立宗師兄,跟著太太李明荶一起投入做慈濟。他不擅文字,李明荶便協助記錄,陳立宗看著太太寫到皺眉,則在一旁憨厚地笑著;而當李明荶負責清掃廁所時,陳立宗立即幫忙,夫妻倆協力將廁所清掃得光潔如新。

陳立宗與李明荶夫妻倆分工合作,將最粗重的環境清潔視為共同的修持,合力將廁所刷洗得光潔如新,展現出最踏實的幸福身影。(攝影/李明荶)
蕭長金師兄則發揮老師的嚴謹,隨時能見到他捨棄休息,在展館角落補位記錄。他手中握著紙筆或手機,戴著老花眼鏡低頭做筆記,一字一句地反芻著當天的感動。他說:「這五天聽了精舍師父的導覽,發現自己的法髓精進了五年。」

蕭長金(左)秉持教職者的嚴謹,不僅擔任引導組,更補位記錄參訪者的感動分享;林玉鳳(左二)導覽後預留十分鐘帶動交流;王昭文(右一)則在旁提問,引導真情回饋。三人分工互補,從導覽到紀錄皆全方位投入。(攝影/許銘華)
曾任文宣組長的江美芳師姊,此次謙稱是「歸零學習的菜鳥」,負責寮房生活組的她感佩分享:「大家站了一天、寫了一夜,隔天依舊合力打掃寮房,沒人喊累。」

儘管整日的導覽與通宵的記錄已耗盡體力,大家於翌日清晨仍合力清掃寮房。眾人放下疲憊、不言辛勞,在字裡行間記錄感動,在灑掃應對中實踐修行的精神。(攝影/江美芳)
導覽組的江月霞師姊與蔡月女師姊,不僅是資深志工,更是大家心中的人品典範。導覽工作一結束,她們便放下麥克風,拿起拖把清潔展館環境。

江月霞在導覽工作一結束,便放下麥克風,拿起掃把清潔展館環境。(攝影/許銘華)
器材組的鄒顯亮師兄與張順富師姊,面對三百副耳麥,堅持逐一測試調頻。鄒顯亮埋頭鑽研說明書,那一聲「調頻成功」的喜悅,展現了對細節最極致的專注,確保每位參訪者,都能獲得清晰的收音品質。這份繁瑣的工作,他們做得滿心歡喜,甚至主動詢問領隊陳彩招師姊:「我們何時能再回來承擔?」這一問,問出了大家心裡共同的期盼,只要能付出,就是最幸福的事。

器材組鄒顯亮(左)與張順富(右),面對三百副耳麥逐一測試調頻,展現了對細節的極致專注。(攝影/許銘華)
張淑媛師姊、王昭文師姊忙得像小陀螺,為大家準備茶水、咖啡、午餐、垃圾分類回收,全都一手包辦,身影穿梭不停。大家看在眼裡,忍不住讚歎:「真的很貼心、很溫馨!」。
法親情誼比故事更動人
領隊陳彩招「超前部署」的用心,從彩色導覽手冊、線上共修到預備茶點,事事設想周到。
然而在這分周到的背後,卻藏著她默默承受的辛勞。直到任務圓滿,我們才發覺領隊陳彩招一直默默忍著連日的辛勞,手撐著腰、步履艱難地走著。此時,江美芳的關懷、王昭文體貼地代提行李,是志工間最真摯的法親情誼。如林燈瑩師兄所言,每位法親家人都是彼此的典範。我們相互補位、合和互協。

領隊陳彩招事事設想周到。第一天導覽圓滿後,隨即帶領團隊隨進行討論,並研擬隔天的分工任務。這分默契與用心,讓團隊的心緊緊相扣。(攝影/許銘華)
五天的導覽雖已落幕,但那些在展館背後,低頭做筆記、彎腰抹地、守著器材的「番外篇」,才是法親間最真摯的相待。這些身影化為堅定的力量,讓慈濟足跡在每個人心中繼續延伸。
感恩這群大菩薩,因為有你們,故事才有了靈魂,感動才得以延續。