文．魏玉縣

上人：AI，也可以跟你相罵喔？（臺語）
           （會客室裡，響起一陣笑聲。）

柯盛元：現在的AI真的很彈性化，「他」是可以對話的。

上人：所以，常常在聽「AI」，但不知道AI是可以做什麼？原來是這樣可以讓你們出氣。
           （又是一陣笑聲）

上人：「他」也可以拿你來出氣。
           （也是一陣笑聲）

— — — — — — — — —

 中區的「四合一」幹部，與上人溫馨座談，分享大家參加為期三天兩夜精進營的收穫。(圖片來源：連線畫面截圖)

2026年3月8日，靜思精舍會客室裡，來自中區的「四合一」幹部，正和上人溫馨座談，分享大家從3月6日到8日，參加為期三天兩夜精進營的收穫。志工柯盛元是營隊的人事窗口，團隊必須負責整理學員與工作人員的報名資訊、分組，以及安排寮房、交通等事務。

根據以往辦理營隊的經驗，諸如此類的資訊必須印出大量紙本分發給大家，營隊的運作才能有所遵循。然而基於個資保護原則，人事團隊覺得有必要以不同的方式來進行，不僅能節省紙張，避免浪費，還能保護個人資料不外傳。

營隊人事窗口柯盛元師兄，與團隊共同負責學員及工作人員的報名資訊、分組，以及安排寮房、交通等事務。(圖片來源：連線畫面截圖)

「大家都是慈濟人，我們要用科技取代紙本，其實技術並不難，它其實就是一個資料庫。」柯盛元跟上人分享時提到，資料庫建立起來，人人都可以透過手機，清楚地查詢到，自己是哪個組別，住哪間寮房，或是搭哪班車，坐哪個位置，而不會讓大家都知道。

柯盛元接著說，他並不是資訊人才，也不是本科系畢業，可是現在有一個很好用的東西──AI。「只要好好運用，其實AI可以幫助我們完成很多的工作。」因此，所有參加營隊的人員，在出發前都可以透過手機，查詢到自己在營隊中所必須的資訊。

「我覺得營隊的運作，是可以突破傳統，慢慢地去做一些改變。」柯盛元表示，也許有一些較年長的志工不會使用手機，或者不習慣這樣的方式，但可以請別人幫忙查詢，因此，這樣的方式應該是可以延續的。

 柯盛元師兄利用AI，為每一位學員及工作人員打造一個個人專屬資料庫，不僅節省紙張，還能避免個資外流。

「我接著要跟上人分享，我跟AI的對話。」柯盛元說，因為必須與AI進行很多次的資訊往來，也就是「丟了」很多訊息給AI，請AI幫忙整理成柯盛元想要的檔案文件等。

結果AI，生氣了，「我不是被設計來做這個事情！」

柯盛元：現在的AI真的很彈性化，「他」是可以對話的。但也惹得AI大人不高興了！(圖片來源：AI生成)

柯盛元也有點不耐煩。他所使用的AI軟體是付費的。後來他把同樣的問題丟給另一種軟體的AI，這個新的AI很快速又很完整地給柯盛元所想要的物件。可是他所使用的這個新軟體並沒有付費，因此一天只有三次的使用機會。

於是他跟原先使用的AI軟體說，「我用了另一種軟體的AI，給它跟你一樣的東西，它可以做得又快又好。」

沒想到這AI卻回應他：「非常抱歉，讓你使用的感受不好。」這原來使用的AI不僅向柯盛元道歉，還告訴柯盛元，「我之後會盡心盡力地幫你完成你想要的東西。」

會客室裡響起一陣笑聲......