文．蘇瑋苓

「靜思晨語」進入《法華經序品第一》，主標為「大慈如雲遍正行道」，讓蘇瑋苓（左）不禁回想起在東大輔具平臺服務時的溫馨點滴。(攝影：張麗雲)

2026年1月16日，「靜思晨語」來到《法華經序品第一》，主標為「大慈如雲遍正行道」，不禁讓我回想起在東大輔具平臺服務時的溫馨點滴。

九二一大地震的因緣，我見證了上人對災民的大悲心，以及慈濟人無求的付出，因而加入人醫會，並進一步培訓皈依上人。二十多年來，我時時謹記內修誠正信實，外行慈悲喜捨，鞭策自己信受奉行，老實地落實於日常生活中。

東大輔具平臺窗口李冠慧師姊（左）用心承擔、周詳規劃，並一路陪伴付出無所求的志工們。(攝影：張麗雲)

自2024年起，我利用每周六參與東大輔具平臺的服務行列。期間，深刻感受到窗口李冠慧師姊的用心承擔、周詳規劃，以及一路陪伴付出無所求的志工們。

其中，部分志工的家屬曾接受過慈濟輔具平臺的協助，因感動、感恩而來東大輔具平臺當志工。大家除了整理、協助運送輔具，及時解決個案的燃眉之急外，也同時減輕了案家家庭的經濟負擔。這群默默付出的志工中，共有七位輔具平臺志工，於2025年底受證。

眾人除了整理並協助運送輔具，及時解決個案的燃眉之急，也同時減輕了案家的經濟負擔。(攝影：張麗雲)

「人生八苦，病苦為最。」身為人醫會的護理師，我深刻體認到，慈善與醫療本是一體，密不可分。除了志工們協助運送硬體的醫療輔具外，在軟體上，身為人醫的我們，更能適時為個案及其家屬提供專業的衛教、膚慰與支持。透過這樣的陪伴，讓他們知道自己並不孤單，也未被社會遺忘。

有一次，我們前往一位近九十歲老伯伯家中送醫療床，護理師郭怡玲察覺伯伯已出現失溫及半昏迷狀態，而照顧的老婆婆卻渾然不知。當下，郭怡玲立即與團隊向婆婆說明，取得同意後，隨即撥打一一九，將伯伯緊急送往臺中榮總急診室處置。

志工協助運送醫療輔具，人醫則適時為個案及家屬提供專業的衛教、膚慰與支持。(攝影：李冠慧)

另一次，志工同樣前往個案家中送醫療床，我協助個案量測血壓時，發現數值異常偏高，即刻請家屬載往醫院就診。還有一次，服務對象是一位癌末患者，骨瘦如柴、氣息微弱，檢測後發現其血氧濃度僅有七十多，而外籍照顧者不熟悉血氧機及製氧機的操作方式，我立即加以教導與示範，讓照顧得以銜接，同時化解危機。

世上什麼最美？病人的笑容最美。有一回，我們將醫療床送達個案家中，志工們忙著架設時，我把握機會引導並鼓勵伯伯做些簡單運動；伯伯一邊嘗試、一邊活動，漸漸地露出久違的笑容。一旁的家屬滿懷感恩，高興地說：「已經好久沒有看見爸爸的笑容了！」還有一位無預警下半身無力、飽受病苦、臥躺在沙發的爺爺，當他看到志工如即時雨般，快速地將醫療床送到家中時，眼淚止不住地流了下來。

感恩慈濟輔具平臺，讓人醫會成員得以發揮所長，將功能化為良能，守護生命、守護健康、守護愛，在自利利他中成長慧命。(攝影：張麗雲)

2024年，大醫王王淑靜的無常往生，讓我警覺應把握當下，對準正確的方向即時付出。這不僅是自我提醒，更是我對她承諾的實踐。因此，前後接引了十位人醫成員加入東大輔具團隊，除了行政值班外，也在每周三、六下午，隨同團隊送輔助、關懷案家，走入人群，提供衛教與必要的醫療服務。

感恩有慈濟輔具平臺，讓人醫會成員得以發揮所長，將功能化為良能，守護生命、守護健康、守護愛，在自利利他中成長慧命。我也自許能一生無量，接引更多人間菩薩共善同行，在菩薩道上修路、築路，深入人群，利益眾生。